استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
الحصول على بديل لجهاز صراف الراجحي المفقود يعتمد الكثير منا على البنوك عندما يتعلق الأمر بإيداع الأموال أو سحبها كلما احتجنا إليها، ومن تلك البنوك أول وأكبر بنك إسلامي في العالم، والمعروف باسم “البنك الإسلامي”. ‘. صراف الراجحي سعودي المنشأ فتابعونا عبر موقع في الموجز موضوع اليوم.
وهنا يمكنك التعرف على المزيد حول فتح حساب بنكي لدى مصرف الراجحي من خلال موضوع: كيفية فتح حساب لدى مصرف الراجحي بالخطوات والشروط للسعوديين والمقيمين (الأجانب)
الحصول على بطاقة الراجحي للصرف الآلي
يجب على أي شخص يرغب في تجديد جهاز الصراف الآلي الخاص بمصرف الراجحي زيارة أحد أجهزة الصراف الآلي ذاتية الخدمة عالية السرعة التابعة لمصرف الراجحي خلال شهرين قبل انتهاء صلاحية البطاقة القديمة.
تاريخ انتهاء البطاقة المجانية هو كلمة Expires End of، ويمكن إزالة البطاقة البديلة التالفة أو المفقودة من خلال عدد من الخطوات التي سنشرحها لاحقاً.
1_ ما هو بنك الراجحي؟
- هو البنك السعودي، شركة مصرفية مساهمة كبيرة تعمل برأسمال يقدر بحوالي 25 تريليون ريال سعودي تقريباً. تأسست عام 1957م في حي الديرة بالرياض على يد الإخوة محمد وسليمان وعبد الله وصالح بن عبد العزيز. الراجحي.
- ويعمل البنك في كافة معاملاته سواء الاستثمارية أو المصرفية في ضوء الضوابط والأحكام التي قررتها الشريعة الإسلامية، ويمتلك خبرة متراكمة تمتد إلى نصف قرن في الأنشطة التجارية والمصرفية.
- ومن بين الخدمات التي يقدمها البنك نجد خدمة الصراف الآلي، ليتمكن العميل من سحب وإيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة بكثرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- ويمتلك البنك حوالي 500 فرع وأجهزة مصرفية متنوعة في المملكة بإجمالي 4100 جهاز لخدمة العملاء في كل مكان، مما يؤدي إلى تحسين جودة وسرعة الخدمات.
- يجب على العميل شراء جهاز صراف آلي بديل للراجحي في حالة فقدانه أو سرقته أو تلفه أو انتهاء صلاحيته، ولكن يجب عليه اتباع بعض الخطوات قبل استلام البطاقة الجديدة وهي:
واليوم أيضاً أقدم لكم كل ما تبحثون عنه عند الاستثمار في مصرف الراجحي من خلال موضوع: الاستثمار في مصرف الراجحي
2_ التوقف عن العمل بالخريطة القديمة
- يمكن إيقاف البطاقة القديمة مصرف الراجحي من خلال التواصل مع الخدمة المباشرة للأفراد.
- للدخول إلى خدمة الدعم الفني لمصرف الراجحي عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر يرجى التواصل مع خدمة العملاء.
- اتصل على الرقم 00920003344 الخدمة المصرفية الهاتفية لمصرف الراجحي.
وفي رحلتنا سأقدم لكم أيضًا المزيد عن تحويل الراجحي عبر الإنترنت من خلال موضوع: تحويل الراجحي عبر الإنترنت خطوة بخطوة.
3_ تمديد بطاقة مدى
يقوم العميل بإدخال البطاقة القديمة في جهاز الخدمة الذاتية عالي السرعة الخاص بمصرف الراجحي، ويكتب الرمز السري، وعندما تظهر القائمة الرئيسية، يقوم باختيار علامة التبويب “طباعة بطاقة الراجحي مدى”.
ستتلقى العميل رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على كلمة المرور ويجب عليه إدخالها فورًا في الجهاز، وبعد ذلك سيتم طباعة البطاقة الجديدة.
5_ تفعيل البطاقة الجديدة عبر الصراف الآلي العادي
عند الحصول على بطاقة صراف الراجحي الجديدة يجب تفعيلها من خلال التوجه إلى أقرب صراف آلي وإدخال البطاقة. ستصلك على الفور رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على رقم تفعيل البطاقة.
يتم إدخال هذا الرقم على شاشة الصراف الآلي والضغط على كلمة “تأكيد”. يجب على العميل إدخال رقم سري خاص مكون من أربعة أرقام، يتم كتابته مرة أخرى للتأكيد، ومن ثم يتم تفعيل البطاقة.
هنا يمكنك قراءة المزيد عن شروط فتح حساب لدى مصرف الراجحي عبر الموضوع: شروط فتح حساب لدى مصرف الراجحي
6_ بطاقة الراجحي للخصم المباشر وتأمينها
- نطاق الخدمات آخذ في الازدياد مصرف الراجحي يوماً بعد يوم، وفي ظل التقدم العلمي والتكنولوجي، قام البنك بتطوير البطاقة الذكية الشخصية إلى بطاقة الخصم المباشر الخاصة بالبنك، مما يزيد من حماية أموال العملاء.
- تُعرف عملية التكامل هذه باسم Smart Chip، وهي تقنية تزيد من صعوبة نسخ البطاقات الذكية. وهي تقنية حديثة محمية ضد الاحتيال، ولا يتم استخدام البطاقة إلا باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام والهوية الشخصية. الرقم الصادر عن البنك .
- تحتوي البطاقة الذكية المتكاملة على العديد من الخدمات التي يمكن تطويرها لتلبية احتياجات حاملها. يمكن تحديث المعلومات والتطبيقات دون الحاجة إلى استبدال البطاقة، وذلك بفضل مرونة البطاقة في مواجهة التكنولوجيا والتكنولوجيا الحديثة.
- يتم استخدام البطاقة الذكية في المتاجر المختلفة عند شراء الضروريات اليومية. ويمكن استخدامه في المحلات التجارية ونقاط البيع في المملكة ليتيح للعملاء السحب من حساباتهم الشخصية دون الحاجة للذهاب إلى البنك أو أجهزة الصراف الآلي.
7_استخدام البطاقة الذكية
المتاجر التجارية تستخدم أجهزة الصراف الآلي. يقوم العميل بإدخال البطاقة الذكية في الجهاز وإدخال الرمز السري حتى تتم عملية السحب. ولتأكيد العملية يقوم بإدخال رقم التعريف الشخصي مما يزيد من حماية البطاقة.
8_ تجديد بيانات بطاقة الراجحي
يجب على كل من انتهت صلاحية إقامته أو على وشك الانتهاء أو يريد تجديدها أن يجدد بطاقة الهوية فوراً، وإلا سيتوقف الحساب الشخصي. في حالة تمديد تصريح الإقامة، يجب تجديد البيانات الشخصية في البنك ويتم التحديث بالطرق التالية:
- قم بتحديث التفاصيل بالذهاب إلى أحد فروع البنك.
- اتصل بالرقم 00920003344. وهذه من أسهل الطرق بشرط الاتصال برقم الهاتف المسجل لدى البنك.
- قم بالتحديث عبر المباشر للأفراد واتبع الخطوات الموجودة على الموقع.
هل تعرف خطوات فتح حساب جديد مع مصرف الراجحي بسهولة؟ تجدونها في موضوع: كيفية فتح حساب في مصرف الراجحي مع الخطوات وأهم المزايا؟
طرق استبدال البطاقة المفقودة
يتم إخراج البطاقة بطريقتين لاستبدال البطاقة المفقودة وسنذكرهما بالتفصيل:
الطريقة الأولى
- إنها طريقة روتينية تستغرق الكثير من الوقت والجهد. يتوجه العميل إلى أي فرع من فروع مصرف الراجحي ويبلغ خدمة العملاء عن فقدان البطاقة. يمكن فقدان هذا في مكان ما أو تلفه بسبب سوء الاستخدام.
- من الممكن أن العميل لم يتذكر كلمة المرور وأدخلها بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية مما أدى إلى إلغاء البطاقة نهائياً من قبل الجهاز، مما دفع قسم خدمة العملاء بالفرع إلى القيام بالعمل اللازم من خلال توصيل البطاقة القديمة والعمل على الجديدة واحد.
الطريقة الثانية
وهي الطريقة الأسرع من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في العديد من الأماكن بالمملكة، وخطواتها كالتالي:
- أجهزة الخدمة الذاتية في مصرف الراجحي تشبه إلى حد كبير أجهزة الآيباد وتتميز بسهولة استخدامها لجميع العملاء.
- اضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى وستظهر لك ثلاثة خيارات. يتم اختيار الأول وهو طباعة اختيار الراجحي مدى وإدخال رقم الحساب البنكي للعميل.
- الضغط على خيار التأكيد، وبعدها سيطلب الجهاز إدخال رقم إقامة العميل أو رقم الهوية.
- تصل رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على رقم سري، يتم إدخاله فورًا في جهاز الخدمة الذاتية.
- يتم طلب تأكيد بصمة الإصبع عن طريق وضع الإصبع على المنطقة المضاءة باللون الأزرق.
- ستظهر رسالة تفيد بأنه تم اقتران البصمة بنجاح، وبعد ذلك سيتم إدخال الاسم والحصول على البطاقة خلال ثواني معدودة.
- تظهر على الشاشة كلمة ATM تمت طباعتها بنجاح، وتخرج البطاقة ومكتوب عليها الاسم ورقم الحساب البنكي.
تقدم أجهزة الخدمة الذاتية العديد من الخدمات لعملاء مصرف الراجحي، منها على سبيل المثال لا الحصر:
- تحديث تاريخ انتهاء الإقامة/الهوية.
- التحويلات بين الحسابات وجميع العمليات المتاحة في أجهزة الصراف الآلي، باستثناء الإيداع والسحب النقدي.
- خدمات دفع الفواتير.
- أرسل رسالة نصية بصيغة IBAN إلى هاتفك المحمول أو قم بطباعة رقم IBAN.
- طباعة كشف حساب لمدة 6 أشهر.
- طباعة دفتر شيكات على الفور.
- طباعة البطاقة للعميل الجديد أو استبدال البطاقة المفقودة باستخدام تقنية البصمة.
- تمديد بطاقة الراجحي مع البطاقة القديمة.
لا تفوتوا حجز موعد مسبق في مصرف الراجحي من خلال موضوع: كيفية حجز موعد مسبق في مصرف الراجحي
وبعد ذلك ومن خلال موضوع الحصول على بدل فاقد لبطاقة صراف الراجحي المفقودة تعرفنا على خدمات بنك الراجحي السعودي وكيفية الحصول على بدل بطاقة منتهية الصلاحية أو بدل فاقد يمكن استخراج بطاقة مفقودة لقد فهمنا جيداً أن التقدم العلمي والتكنولوجي، إلى جانب العمل الجاد، هما السبب الحقيقي وراء نجاح هذا البناء.
