رقم حساب المواطن واتساب

ما هو رقم حساب الواتساب للمواطن؟ ما هي خطوات استعادة كلمة المرور لحساب المواطن؟ يتأثر الكثير من المواطنين السعوديين من عدم القدرة على الوصول إلى رقم الشكوى. ولذلك وفرت المملكة العربية السعودية عدة طرق للتواصل المباشر، للمساهمة في تسهيل تقديم الاستفسارات، ونتطلع لهذه الطرق من خلال موقع في الموجز.

رقم حساب الواتس اب للمواطن

وتم الإعلان عن توفير رقم خاص لتلقي الشكاوى والاستفسارات المختلفة من برنامج حساب المواطن، حيث أتاح وسيلة للتواصل لتقديم كافة الاعتراضات التي تواجه مستخدمي هذا البرنامج، ويتم حلها من قبل فريق دعم البرنامج.

ولذلك تم توفير رقم حساب الواتس اب الخاص بالمواطن وهو: 19912. وهناك العديد من الطرق الأخرى التي تساعد على التواصل الجيد، ونذكر هذه الطرق في النقاط التالية:

• كما يمكنكم التواصل مع هذا البرنامج من خلال خدمة “صوتك مسموع حساب المواطن” المتوفرة على مدار 24 ساعة ويمكن الوصول إليها بالضغط على هنا.
• يتم الدخول إلى موقع حساب المواطن؛ لتقديم الشكاوى والأسئلة، انقر هنا هنا.
• كما توجد طريقة للتواصل مع خدمة العملاء من خلال الصفحة الرسمية لحساب المواطن على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وهي متاحة على مدار 24 ساعة، ما عدا أيام الجمعة والسبت من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 11 مساءً.

ما هو حساب المواطن؟

ويعتبر أحد البرامج التنموية التي تدعم الأسر المتعففة في المملكة العربية السعودية. الشرط الوحيد هو أن تكون الأسرة من أصل سعودي حصريًا، وعدم وجود عقوبة قانونية فيما يتعلق بالقضايا المدنية. الهدف من برنامج حساب المواطن هو تقديم الدعم المالي لكل المحتاجين في المملكة العربية السعودية، وتزويدهم بأقل الاحتياجات الأساسية.

يتم سماع الخدمة الصوتية الخاصة بك

وقد لوحظ أنه لا يمكن لجميع المواطنين السعوديين استخدام برنامج حساب المواطن. ولهذا السبب عرضت خدمة وأطلق عليها اسم “صوتك مسموع”. هي خدمة يتم الإعلان عنها بجانب رقم حساب الواتس اب الخاص بالمواطن وهي خدمة مجانية.

شروط التأهل لحساب المواطن

ومن الجدير بالذكر أنه تم الإعلان عن مجموعة من الشروط البسيطة بخصوص المشاركة في برنامج حساب المواطن، وعند استيفاء كافة هذه الشروط ستحصل الأسرة على دعم مالي من هذا البرنامج. هذه الشروط هي كما يلي:

• لا يجوز أن يكون أي فرد من أفراد الأسرة في السجن من قبل.
• أن يكون مقيماً دائماً في المملكة العربية السعودية وألا يغيب عنها لمدة لا تزيد عن 90 يوماً.
• يجب أن يكون المتقدم من أصل سعودي ويحمل الجنسية أيضًا.

الخدمات التي يقدمها حساب المواطن

بعد الاطلاع على رقم حساب الواتس اب الخاص بالمواطن والذي يستخدم ليتمكن المستخدم من الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها هذا البرنامج الرائع، نسرد مجموعة الخدمات التي يقدمها في النقاط التالية:

• تقديم التقارير والشكاوى بسهولة.
• الوصول إلى الدعم الفني.
• خدمات معلوماتية متنوعة، تغطي كل ما هو موجود في الحساب.
• تحديث البيانات.
• ادارة الحساب.
• تلقي الاعتراضات والأسئلة من مستخدمي البرنامج بسلاسة.

كيفية تسجيل حساب جديد في حساب المواطن

ومن الجدير بالذكر أنه بعد معرفة رقم حساب الواتس اب الخاص بالمواطن، يجب مراعاة طريقة التسجيل لهذا الحساب، حيث تسهل هذه الطريقة الوصول إلى خدمة العملاء وتقديم الأسئلة اللازمة. وتتلخص خطوات ذلك في النقاط التالية:

1- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لحساب مواطن بالضغط على هنا.

2- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.

3- تسجيل جميع البيانات والمعلومات التي تظهر في قائمة التسجيل.

4- كتابة الاسم الكامل والهوية الوطنية أو رقم الإقامة بشكل صحيح.

5- قم بتدوين تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المتاح.

6- ثم قم بكتابة “رمز التحقق” في الحقل المناسب.

7- ثم الضغط على أيقونة “التسجيل”.

8- وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة إلى رقم الجوال بكلمة المرور.

خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

ولا بد من معرفة الإجراءات المتبعة لاستعادة كلمة المرور لحساب المواطن، وذلك بعد إبلاغه برقم حساب المواطن على الواتساب، ونوضح هذه الخطوات في النقاط التالية من:

أولاً قم بالذهاب إلى الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن بالضغط على هنا.

وبعد ذلك، عندما تظهر صفحة التسجيل، انقر فوق أيقونة “نسيت كلمة المرور”.

ثم قم بتدوين رقم الهوية وتاريخ الانتهاء بالميلادي والهجري.

ثم انقر على أيقونة “استعادة كلمة المرور”.

سيتم بعد ذلك إرسال رسالة إلى رقم الجوال الذي قمت بالتسجيل به، تحتوي على كلمة المرور الجديدة.

خطوات تحديث حساب المواطن

أعلن مبرمج تطبيق حساب المواطن عن ضرورة تغيير وتحديث البيانات المسجلة في الحساب الشخصي للمستخدم. وتكمن هذه الفائدة في دفع المبلغ المستحق شهريا بدلا من تحويل حالات عدم أهلية حساب المواطن وطريقة تحديثها تتم باتباع النقاط التالية:

قم أولاً بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن بالضغط على هنا.

ثم انتقل إلى صفحة “معلومات المستخدم”.

ثم قم بتغيير رقم الهاتف الموجود إذا تم تغييره إلى رقم مختلف.

ثم اضغط على أيقونة “تأكيد”.

خطوات إضافة المُعالين إلى حسابات المواطنين للاستفادة من الدعم

ومن الجدير بالذكر أن هناك سلسلة من النقاط التي يتم اتباعها لإضافة المتابعين: وذلك حتى يتمكنوا من الاستفادة من الدعم الذي يقدمه برنامج حساب المواطن. ونوضح هذه الخطوات فيما يلي:

أولاً قم بالذهاب إلى الصفحة الرسمية لحساب المواطن بالضغط عليها هنا.

ثم الضغط على أيقونة “تفاصيل طلب إضافة المعالين”.

ثم حدد أيقونة “البيانات التابعة”.

ثم يتم تسجيل جميع البيانات اللازمة.

ومن ثم الضغط على أيقونة “حفظ”.

حاسبة فواتير المواطن

بعد معرفة رقم حساب المواطن على الواتساب وطرق التواصل مع فريق الدعم، نكتشف أنه قد تم تقديم خدمة “الحاسبة التقديرية لحساب المواطن” والتي تفيد المستخدم وتتيح له حساب مبلغ الدفعة الجديدة المستحقة، ويتم استخدام هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:

أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن بالضغط على هنا.

ثم الضغط على أيقونة “حاسبة التقدير”.

ستظهر سلسلة من الأسئلة.

يتم الرد على جميع الأسئلة.

اكتب جميع المعلومات الضرورية.

ثم تحقق أيضًا من دخلك الشهري وحالة أهليتك.

ثم انقر على أيقونة “احسب”.

إذا كنت ترغب في رفع أي اعتراضات أو شكاوى بخصوص برنامج حساب المواطن، يرجى الاتصال بنا فوراً على الرقم المتوفر أو عبر الخدمة التي سيتم الإعلان عنها لاحقاً، وسوف يُسمع صوتك حيث قدم هذا البرنامج دعماً كبيراً للأسر المحتاجة. في المملكه العربيه السعوديه.