حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail
حل مشكلة عدم وصول الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail أمر بسيط وسهل للغاية وأشهر هذه المشاكل هي مشكلة عدم استقبال الرسائل الواردة على موقع تريندات نيوز لذلك سنتعرف على كيفية حل هذه المشكلة بسهولة يمكن حلها.
حل مشكلة عدم وصول الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail
ومن الطبيعي أن تتعرض الخدمات الإلكترونية لعدد من المشاكل التقنية التي يمكن أن تعيق بشكل خطير استخدام الخدمة.
يتعرض مستخدمو خدمة Gmail لعدم استقبال رسائل البريد الوارد، وهناك أكثر من طريقة تساعد في حل هذه المشكلة. وفي الفقرات التالية سنتعرف على أهم هذه الطرق وأكثرها فائدة.
1- التحقق من خوادم جوجل
في حالات نادرة، يتم إيقاف أحد خوادم Google بسبب الصيانة أو مشاكل طارئة، مما يسبب بعض المشاكل الفنية في حساب Gmail تمنع تلقي الرسائل الواردة.
يمكنك التحقق مما إذا كانت خوادم Google تعمل بشكل صحيح عبر الرابط التالي مشغول هناإذا كان هناك خطأ ما في الخادم وكان هناك نقص في مزامنة الرسائل في البريد الوارد، فالحل هو الانتظار حتى يتم حل هذه المشكلة.
2- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى نفسك
وفي إطار تقديم حل لمشكلة عدم وصول الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail، يمكن القول أنه في حالة عدم وجود مشكلة في خوادم Google، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنفسك للتأكد من حل المشكلة. مشكلة عامة أو فردية، ويمكنك تنفيذ هذه الطريقة كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى Gmail باستخدام الرابط التالي مشغول هنا.
- انقر فوق إنشاء بريد إلكتروني.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل “إلى”.
- اكتب الرسالة.
- ثم انقر فوق إرسال.
3- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
من الشائع أن تقوم Google بتصفية البريد الإلكتروني لتحديد الرسائل غير المرغوب فيها ووضعها في مجلد. من المحتمل أن تكون الرسائل التي تنتظر الوصول موجودة في هذا المجلد. ويمكنك التأكد من ذلك باتباع الخطوات التالية:
إذا قمت بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات على هاتفك وكان التطبيق يحتوي على وظيفة تصفية البريد الإلكتروني، ففي هذه الحالة قد تكون الرسائل موجودة في هذا المجلد.
4- تحديث التطبيق
إذا واصلنا ذكر حل مشكلة عدم استقبال الرسائل في البريد الوارد في Gmail، ففي كثير من الأحيان تكون مشكلة عدم استلام البريد الوارد بسبب أن التطبيق بحاجة إلى التحديث، لذا من الأفضل العمل على التحديث جميع التطبيقات حيث أن الحل قد يكمن في هذه الخطوة.
5- استخدم متصفحًا مختلفًا
إذا قمت بتجربة جميع الطرق السابقة ولم تحل هذه المشكلة، فستحتاج إلى استخدام متصفح مختلف للوصول إلى حساب Gmail الخاص بك من خلال هذا المتصفح. إذا كنت تستخدم تطبيق Jimi، فيجب أن تحاول الوصول إليه من الإنترنت.
6- تسجيل الخروج
دعنا ننتقل إلى حل مشكلة عدم استقبال البريد الوارد في Gmail. لنفترض أن تسجيل الخروج من حساب Gmail الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى يمكن أن يكون وسيلة لحل مشكلة عدم تلقي البريد الوارد.
7- قم بتحرير مساحة تخزين Gmail
في بعض الأحيان، تمتلئ مساحة التخزين البالغة 15 غيغابايت لحساب Gmail الخاص بك، مما يؤدي إلى عدم ظهور البريد الوارد الخاص بك. يمكنك التحقق من مساحة التخزين عبر هذا الرابط. مشغول هنا.
إذا وجدت أن مساحة التخزين الخاصة بك ممتلئة، فيجب عليك حذف بعض الملفات غير المرغوب فيها من Google Drive وسلة المحذوفات.
8- قم بتصفية البريد الإلكتروني الذي تريد تلقيه
لحل مشكلة عدم وصول الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail، يمكن اعتبار تصفية الرسائل من أهم الميزات التي يقدمها Gmail لإزالة الرسائل غير المرغوب فيها.
وخاصة الرسائل التي تحتوي على إعلانات مزعجة، ويمكنك تنفيذ هذا الحل باتباع الخطوات التالية:
9- إعادة توجيه البريد الإلكتروني
إذا تم تفعيل هذه الميزة، فلن يتلقى البريد الإلكتروني الحالي رسالة جديدة، ولكن سيتم إعادة توجيهها إلى البريد الإلكتروني المكتوب مسبقًا. الخطوات التي ستساعدك على إلغاء هذه الميزة هي كما يلي:
مشكلة عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني لا تعتبر مشكلة شائعة بل هي مشكلة نادرة ولكن يوجد حل لها ويمكن اتباع أي من الطرق السابقة للتخلص من هذه المشكلة وإصلاحها المشكلة القدرة على إكمال المهام على وجه صحيح.
