رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات إنترنت We

المصرية للاتصالات انترنت نحن رقم خدمة العملاء المخصص من قبل الشركة لتلقي الشكاوى والاستفسارات مجانا. نحن من أكبر الشركات التي تقدم العديد من الخدمات وتقدم أيضًا أفضل خدمات الإنترنت في جمهورية مصر العربية من خلال موقع تريندات نيوز، سنتعرف أكثر على رقم خدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات انترنت.

رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت We

توفر شركة نحن أرقامًا مختلفة يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار أو الاستعلام أو تقديم شكوى حول الخدمات التي تقدمها الشركة سواء خدمات الإنترنت أو خدمات الهاتف. ويمكن الوصول إلى هذه الأرقام من أي هاتف أو خط أرضي خاص بالعميل. أرقام الخدمة هي:

• رقم خدمة عملاء الشركة من أي هاتف أرضي أو محمول: 19777.
• أرقام خدمة العملاء لكل خط: 111 أو 01555000111.
• رقم خدمة العملاء لمعرفة الرصيد: 322.

كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المصرية للاتصالات من خلال الصفحة الرئيسية على الفيسبوك والتي يمكنك زيارتها هناكما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء نحن من خلال الموقع الرسمي الذي يمكنك زيارته هنا.

نحن نتواصل مع الأرقام والرموز القصيرة

بعد التعرف على رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت، سنتعرف فيما يلي على الأرقام والأكواد المختصرة التي يبحث عنها عملاء الشبكة، حيث تسهل هذه الأكواد حصول العملاء على الخدمات. هذه الرموز هي:

الرموز الأساسية لشبكة Wij

رموزنا الأساسية هي:

• لدينا رمز الشبكة لشحن الرصيد *555* الرقم السري للبطاقة #.
• لمعرفة الرصيد المتبقي في شبكة We توفر الشركة هذا الرمز *550# مجاناً.
• نقوم بعمل كود لمعرفة الرصيد برسوم قدرها 5 قروش عبر الكود #322*.
• لمعرفة الرقم الموجود على شبكة We اتبع الكود *688#.
• رمز خدمة سلفني من شبكة ويج هو *504#.
• لضبط إعدادات الإنترنت اتبع الكود *671#.
• رمز الانترنت عبر الجوال #999*.
• بالنسبة لخدمة “كلمي شكراً” على شبكة We، نتبع الكود #*515* وهو رقم الجوال الخاص بالطرف الآخر.
• رمز النغمة *777#.
• للاستفادة من خدمة الاحتفاظ بالمكالمات على شبكة We، أدخل الكود التالي *66#.
• للتحكم بوحدات Wii الكود هو *600#.
• كود العروض اليومية لشركة We Company هو *015#.
• يمكن تحويل الرصيد للطرف الآخر عن طريق الكود #المبلغ*الرقم*551*. رسوم تحويل الرصيد للطرف الآخر هي 2% والحد الأدنى عشرين قرشا.
• يمكن معرفة استهلاك الباقة باستخدام الكود *414#.
• رمز إضافة الرقم المفضل هو *600*6#.
• لإلغاء الرقم المفضل لشركة We Company، الرمز هو *600#.
• لمعرفة رقم المتصل عندما يكون الهاتف مغلقا الكود هو *066#.
• رمز تحويل الوحدة هو *600*4#.
• رمز حجب الأرقام في We Company هو *800#.
• إذا كنت تستخدم نظام الدفع الآجل، اتصل على الرقم المجاني 800 للاستفسار من خدمة العملاء عن خطك.

رموز الاشتراك في باقات الانترنت الخاصة بشركتنا

يمكنك الاشتراك في باقات إنترنت شبكة WE باستخدام الأكواد التالية:

• يمكنك الاشتراك في باقة الانترنت بـ 10 جنيه على شبكة ويج عن طريق الكود *999*10# وعدد الجيجابايت التي تعطيها هذه الباقة هو 1 جيجا بايت.
• رمز الاشتراك في باقة الانترنت 20G على شبكة We هو *999*20# وعدد الجيجابايت التي توفرها هذه الباقة هو 2.5 جيجا بايت.
• يمكنك الاشتراك في باقة 40 انترنت على شبكة ويج باستخدام الكود *999*40#، وعدد الجيجابايت التي تعطيها هذه الباقة هو 6 جيجا بايت.
• رمز الاشتراك في باقة الإنترنت بـ 100 جنيه على شبكة We هو *999*100#، وعدد الجيجابايت التي تقدمها هذه الباقة هو 10 جيجابايت.
• يمكنك الاشتراك في باقة 200 إنترنت على شبكة WE باستخدام الكود *999*200# وعدد الجيجابايت التي توفرها هذه الباقة هو 40 جيجا بايت.
• رمز الاشتراك في باقة الإنترنت اليومية لدى شركة We هو *999*01# وعدد الجيجابايت التي توفرها هذه الباقة هو 50 جيجابايت.

رموز الاشتراك في باقات نحن نتحكم

يمكنك الاشتراك في باقات نحن كنترول باستخدام الأكواد والأرقام المختصرة التالية:

• رمز باقة فحص الإنترنت P20 لدى We Company هو *66*20# وعدد الوحدات التي تقدمها هذه الباقة هو 850 وحدة شهريًا.
• للاشتراك في باقة كنترول للإنترنت بـ 30 جنيهًا لدى شركة We، الكود هو *600*30# وعدد الوحدات التي تمنحها هذه الباقة هو 1350 شهريًا.
• رمز باقة الانترنت 60 لدى شركة وي هو *600*60# وعدد الوحدات التي تمنحها هذه الباقة هو 3600 وحدة.

المصرية للاتصالات نحن التطبيق

قمنا نحن شركة اتصالات الإنترنت بتوفير تطبيق يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها العميل. ويمكن الحصول على الطلب من خلال الخطوات التالية:

• يمكن تنزيل تطبيق شركة We Telecom من متجر Play.
• ثم نقوم بتثبيت التطبيق على الهاتف.
• بعد إتمام عملية تحميل وتثبيت التطبيق بنجاح، نقوم بتسجيل الدخول.
• يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور، وسيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية للتحقق من رقم الهاتف.
• وبعد ذلك يمكنك الاستفادة من خدمات التطبيق.

خدمات تطبيق المصرية للاتصالات نحن

يتيح التطبيق للمستخدم معرفة رصيده. ويمكنه أيضًا الاشتراك في الباقات من خلال التطبيق وشحن الرصيد والذهاب إلى الشركة للاستفسار عن خدمة ما أو تقديم شكوى.

وفي هذا الموضوع عرفناك على رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة المصرية للاتصالات انترنت حتى تتمكن من تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال هذا الرقم. كما أظهرنا لكم بعض الأرقام والأكواد المختصرة التي ستتيح لكم الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة سهلة وسريعة، وقد شرحنا لكم تطبيق الشركة والخدمات التي تقدمها، ونحن نأمل أن نكون قد استفدنا من هذا.