طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات STC

طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة تتم بخطوات بسيطة، حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء، حيث تساهم هذه الخدمة في توفير الراحة وتضمن لهم الاستمتاع بأوقاتهم بعيداً عن بيت. المكالمات المزعجة التي تأتي في المكان الخطأ، أي عبر الموقع الإلكتروني. نوضح أيضًا كيفية تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة.

تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة

تعتبر خدمة تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية (STC) إحدى الخدمات الهامة التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وذلك لأنها تهتم براحة وجاذبية العملاء، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع خطوات بسيطة، وهذه الخطوات هي كما يلي:

اطلب الرمز التالي: (#4000*21*) وسيتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى شركة اتصالات STC.

خلال فترة قصيرة سيتم إرسال رسالة تفيد بأنه تم تفعيل الخدمة بنجاح.

يرجى ملاحظة أن هناك رموز خاصة لتحويل المكالمات خارج منطقة تغطية شركة الاتصالات السعودية. ويمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق إدخال الرمز التالي: (#4000*62*). من الممكن استخدام رمز إعادة التوجيه التالي: (*62*4000#).

كما أتاحت شركة الاتصالات السعودية خيار إرسال رسالة نصية قصيرة لتفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى المكالمات المغلقة، وذلك من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (1520).

خدمة تحويل المكالمات من STC إلى اتصالات المشغولة

في الآونة الأخيرة، أصبحت رموز إعادة التوجيه أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا في أذهان العملاء في Etisalat ST. لقد كانت موضوع البحث وأحد الرموز التي أراد عدد كبير من العملاء معرفتها هو رمز إعادة توجيه المكالمات. مشغول جدًا وسوف نتعرف على كيفية عمل هذا النقل من خلال ما يلي:

اطلب الرمز *67*4000# الذي يقوم بتفعيل الخدمة خلال أوقات الانشغال وحتى الإغلاق.

كما يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء التالي “16000000” وطلب تفعيل الخدمة من خلالهم.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات STC Communications

بعد شرح طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة، لا بد من معرفة خطوات إلغاء تحويل المكالمات STC Etisalat بشكل عام، حيث تختلف رموز الإلغاء من خدمة إلى أخرى، وسنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

• يمكن الآن إلغاء التحويل إلى رقم آخر عن طريق الاتصال برمز التفعيل التالي: (#61#).
• أما بالنسبة لطريقة الإلغاء عند تحويل المكالمات إلى رقم آخر بسبب الازدحام فهي (#67#).
• أما بالنسبة للإلغاء عند تحويل المكالمة إلى رقم آخر في حالة عدم الرد، فرمز التفعيل هو (#21#).

كيفية معرفة المتصل والهاتف مغلق STC Communications

عند تفعيل خدمة تحويل المكالمات مغلقة أو خارج منطقة التغطية، سيرغب العميل بالتأكيد في معرفة من حاول الاتصال به، بالإضافة إلى أنه في بعض الأحيان تكون هناك مكالمات مهمة يريد العميل أن يكون على علم بها، لذلك STC للاتصالات وتقدم الشركة خدمة إظهار رقم المتصل من خلال الخطوات التالية:

بعد فتح الهاتف أو بعد إلغاء تنشيط وضع القفل.

أدخل الرمز (#789*) أو الرمز (#787*) ثم اضغط على الرقم. يتم تأكيد الطلب وتقوم الشركة بإرسال رسالة نصية بها جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك بالإضافة إلى مدة الاتصال بالدقائق والثواني.

بعد اتباع الخطوات السابقة وتفعيل هذه الخدمة، سيتم إرسال الأرقام التي اتصلت بك بعد ذلك تلقائيا دون الحاجة إلى القيام بالخطوات المذكورة أعلاه. هذا هو المبلغ الاسمي الذي يتم خصمه شهريا من قبل الشركة.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك بعض الخطوط وهي خطوط الدفع الآجل وخطوط الأعمال. تقدم الشركة هذه الخدمة مجاناً، بحد أقصى 10 رسائل يومياً، وبعد انتهاء عدد الرسائل المجانية المتاحة لهم، تقوم الشركة بتحصيل رسوم إضافية مقابل الخدمة.

كيفية إيقاف تشغيل الهاتف وإرسال رسالة إلى الهاتف

تقدر شركة STC Etisalat خصوصية العملاء وتعمل على تقديم الخدمات التي توفر لهم الراحة وتميز الشركة. ومن هذه الخدمات المهمة خدمة التحويل الموازي لتحويل المكالمات إلى شركة اتصالات STC، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

أدخل الكود التالي (#1431*21**) من اليمين إلى اليسار ثم اضغط على تفعيل الخدمة. ويتم التفعيل بشكل فوري، دون خصم أي تكاليف، حيث تقدم الشركة هذه الخدمة لعملائها مجاناً.

بعد تفعيل الخدمة ورغبتك في إلغاءها، يمكنك إدخال رمز الإلغاء التالي (##21#) من اليسار إلى اليمين. سيتم بعد ذلك إلغاء الخدمة على الفور وسيتم إرسال رسالة تفيد بذلك.

تحرص شركة الاتصالات السعودية STC على تقديم العديد من الخدمات المميزة للعملاء، لتلبية كافة متطلباتهم، ومن أهم هذه الخدمات طريقة تحويل المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة.