رقم بنك الراجحي للمساعدات
يتم توفير رقم المساعدة الخاص بمصرف الراجحي من قبل البنك لجميع العملاء. ومن خلال هذه الأرقام يمكن تقديم أي أسئلة من شأنها أن تساعد العميل على فهم الخدمات واستخدامها بالشكل الأمثل، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى التي تواجهه أثناء استخدام الخدمات. ولذلك سنتعرف أكثر على رقم البنك من خلال موقع في الموجز.
رقم الدعم لمصرف الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أفضل وأهم البنوك في المملكة العربية السعودية لأنه يقدم العديد من الخدمات المصرفية، التي تساعد العميل في الحصول على تجربة أفضل، بالإضافة إلى المزايا العديدة التي يحصل عليها العميل.
ومن الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء هو رقم مساعدة مصرف الراجحي والذي يستطيع العميل من خلاله التواصل مع البنك للحصول على أي مساعدة.
ولذلك قام البنك بتوفير العديد من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع البنك للحصول على مساعدات متنوعة بهدف توفير كافة سبل الراحة الممكنة للعميل. وسنتعرف على رقم المساعدة الخاص بمصرف الراجحي من خلال النقاط التالية:
- بالنسبة للعملاء الحاليين يمكنهم التواصل مع البنك بكل سهولة من خلال الاتصال على أرقام البنك أي 966920003344 ويمكن الاتصال بهذا الرقم في حالة تواجد العميل في المملكة.
- وفي حال كان خارج المملكة العربية السعودية يرجى التواصل مع البنك على هذا الرقم 966114603333.
- ويمكن للعملاء الكرام التواصل مع البنك بكل سهولة من خلال الاتصال على رقم البنك 8001248880 من داخل المملكة كما يمكنهم التواصل من خارج المملكة على هذا الرقم 966920005544.
- ويمكن للعملاء الجدد التواصل مع البنك من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك من المملكة العربية السعودية على الرقم التالي: 8001241222.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
وقد وفرت إدارة البنك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع البنك، بغرض طلب معلومات حول خدمة معينة، أو في حالة وجود أي مشكلة تواجه العميل أثناء استخدام خدمات البنك. وسنتعرف على رقم الاتصال بمصرف الراجحي من خلال النقاط التالية:
- في حال تعرض العميل لعملية احتيال، أو سرقة البطاقة الائتمانية من الحساب، أو إذا أراد تقديم شكوى، عليه التواصل مع البنك من المملكة على الرقم التالي: 8001244455.
- كما يوفر مصرف الراجحي طريقة أخرى يمكن للعميل من خلالها التواصل معه في حال رغبته بتقديم أي شكوى أو بلاغ أو استفسار والطريقة هي الاتصال على الرقم المجاني وهو 8001244455.
- يمكن للعميل التواصل مع البنك من خلال خدمة الفاكس على رقم البنك أي 0114600705، وتستخدم هذه الطريقة إذا أراد تقديم شكوى.
- يمتلك مصرف الراجحي العديد من الصفحات على كافة مواقع التواصل الاجتماعي والتي يمكن من خلالها التواصل بشكل جيد مع العميل كما يمكن التواصل عبر صفحة الفيسبوك. هنا
- بالإضافة إلى خيار التواصل مع البنك عبر تويتر هناأما بالنسبة لإنستغرام فهو… هنايمكنك أيضًا التواصل معنا عبر LinkedIn هنا.
- ويمكن للعميل التواصل مع البنك بكل سهولة من خلال زيارة الموقع الرسمي للبنك من خلال الرابط هنا.
- كما يمكن للعميل التواصل بسهولة مع بنك الراجحي السعودي من خلال وسيلة اتصال أخرى وهي اليوتيوب، حيث أن البنك لديه قناة على هذا الموقع.
- ويتم من خلالها نشر العديد من الفيديوهات حول الخدمات والمميزات التي يقدمها البنك للعملاء وكيفية استخدامها، ويمكنكم الذهاب إلى هذه القناة مباشرة من هذه القناة هنا.
كيفية تقديم شكوى إلكترونياً إلى مصرف الراجحي
في حال واجه العميل مشاكل تمنعه من الاستفادة من جميع خدمات البنك، أو إذا كان لديه مشكلة في أي من الفروع، يمكن للعميل تقديم شكوى من خلال الانترنت وسوف نتعرف أكثر على هذه الطريقة من خلال النقاط التالية:
المرحلة الثانية: تقديم الشكوى إلكترونياً
بعد أن تعرفنا على المرحلة الأولى لتقديم شكوى أو طلب لدى مصرف الراجحي عبر الموقع الرسمي، سنتعرف الآن على المرحلة الثانية لتقديم الشكوى من خلال الخطوات التالية:
وبذلك تعرفنا على رقم مساعدة مصرف الراجحي من خلال ذكر كافة طرق التواصل معه، بالإضافة إلى التعرف على كافة الخطوات التي يمكن للعميل من خلالها تقديم شكوى أو طلب.
يعتبر رقم مساعدة مصرف الراجحي من أهم المعلومات التي يجب على العميل الاستفسار عنها حيث أنها ستساعده كثيراً في الحصول على تجربة أفضل.
