الاستعلام عن رصيد بيانات سوا
البحث عن رصيد بيانات سوا تعتبر خدمة الاستعلام عن رصيد بيانات سوا من الخدمات المهمة التي يهتم بها جميع عملاء سوا للاتصالات في المملكة العربية السعودية لأن هذه الخدمة تتيح لهم الحصول على أفضل عروض وخدمات الهاتف المحمول للحصول عليها. الخدمة بكافة أنواعها المختلفة مما يؤدي إلى تسهيل عملية التواصل مع الآخرين دون مواجهة أي مشاكل في خدمة شبكة الاتصالات. في هذا المقال نشرح كيف يمكنك الاستعلام عن رصيد بيانات سوا عبر موقع في الموجز.
شركة سوا السعودية للاتصالات
- تقدم شركة سوا للاتصالات في المملكة العربية السعودية العديد من العروض والتخفيضات الخاصة بالانترنت والتي تتيح للعميل الحصول على أفضل باقات الانترنت بمختلف أنواعها وبأقل الأسعار حيث يستطيع العميل الوصول إلى العديد من المواقع على شبكة الإنترنت دون معاناة من البطء مشكلات الشبكة لا توجد مشكلات في انتظار تحميل الصفحات.
- تعتبر شركة سوا السعودية للاتصالات من الشركات الكبرى التي يفضلها الكثير من الأشخاص لما تقدمه من خدمات الاتصالات والإنترنت. كما تعتبر من أفضل الشركات التي تقدم عروض على باقات الاتصال والإنترنت.
الاستعلام عن رصيد بيانات سوا
يرغب العديد من عملاء stc في معرفة الأكواد التي تتيح لهم معرفة رصيد البيانات للمكالمات والرسائل والإنترنت. تعتبر خدمة سوا للبحث عن البيانات من الخدمات الهامة التي يهتم بها عملاء سوا للاتصالات في المملكة العربية السعودية. لأنها تتيح لهم الحصول على أفضل العروض والخدمات الخاصة بالخدمة، ويمكن للعميل الاستعلام عن رصيد بيانات سوا من خلال الأكواد التالية:
- يمكن للعميل معرفة رصيد الشحن بالضغط على *166# ومن ثم الضغط على زر “اتصال”.
- ويمكن للعميل التحقق من رصيد بيانات سوا عن طريق إرسال الرمز (2220) إلى الرقم (1500).
ننصحك أيضًا بقراءة: كيفية معرفة رصيد شريحة بيانات STC
اقرأ أيضاً لمزيد من المعلومات: كيف أعرف رصيد سوا الخاص بي؟ بالتفصيل
رموز خدمة STC لعملاء سوا
يمكن للعميل اتباع تعليمات رموز خدمة الاتصالات السعودية (stc) لتفعيل كافة الخدمات المقدمة له من سوا عن طريق إرسال رمز التفعيل إلى الرقم (900). كما يمكنه إلغاء أي خدمة عن طريق إرسال رمز الإلغاء إلى الرقم (900). وفيما يلي نتعرف على أهم الأكواد الخاصة بخدمات الاتصالات السعودية لعملاء سوا:
- يمكن للعميل معرفة عدد الأرقام الموجودة في اسمه عن طريق إرسال الرمز (9988).
- ويمكن للعميل معرفة قيمة فاتورة الجوال من خلال إرسال الرمز (1111).
- يمكن للمتعامل إضافة اسمه إلى الاستبيان عن طريق إرسال الرمز (1530).
- ويمكن للعميل تفعيل خدمة التجوال الدولي من خلال إرسال الرمز (1400)، وفي حال أراد العميل إلغاء الخدمة يقوم بإرسال الرمز (1401).
- يمكن للعميل الاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية عن طريق إرسال الرمز (1600) أو إلغاء اشتراكه في هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1601).
- يمكن للعميل تفعيل خدمة مراقبة الجوال عن طريق إرسال الرمز (8881)، كما يمكنه أيضًا إلغاء تفعيل هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (8882).
- ويمكن للعميل الاشتراك في خدمة “موجود” وخدمة “موجود اكسترا” عن طريق إرسال الرمز (1520)، كما يمكنه أيضًا إلغاء تفعيل هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1521).
- ويمكن للعميل تفعيل إعدادات الجيل الثالث عن طريق إرسال الرمز (9966).
- يمكن للعميل تفعيل خدمة صدى عن طريق إرسال الرمز (1616)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1617).
- يمكن للعميل تفعيل خدمة Mobile TV عن طريق إرسال TV إلى (2222).
رقم مركز خدمة العملاء
- للحصول على معلومات عن الخدمات التي تقدمها الشركة ولأي معلومات تخص الاشتراك يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الاتصال على (1100).
- كما يمكن لجميع عملاء سوا الدخول إلى موقع خدماتي الذي يتيح لهم إدارة وتفعيل أو إلغاء جميع الخدمات على هواتفهم الخاصة، وذلك من خلال الدخول على الرابط التالي:
رمز تفعيل الخدمات
يمكن للعميل تفعيل إحدى الخدمات التالية عن طريق إرسال رقم الخدمة الموضح أدناه لكل خدمة وإضافته أو إلغائه عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم (902):
- يمكن للعميل الاشتراك في نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (201).
- يمكن للعميل الاستعلام عن نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (202).
- يمكن للعميل استبدال نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (203).
- ويمكن إضافة خدمة الوسائط عن طريق إرسال الرمز (1000)، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة أيضًا عن طريق إرسال الرمز (1001).
- يمكن إضافة خدمة تحديد الموقع من خلال إرسال الرمز (1010)، ويمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1011).
- من خلال إرسال الرمز (1111) يستطيع العميل طلب قيمة الفاتورة الحالية.
- يمكن للعميل طلب قيمة المبالغ غير المفوترة عن طريق إرسال الرمز (1110).
- ويمكن تغيير السعر إلى 25 عن طريق إرسال الرمز (1125).
- ويمكن تغيير السعر إلى 35 عن طريق إرسال الرمز (1135).
- ويمكن تغيير السعر إلى 45 عن طريق إرسال الرمز (1145).
- يمكنك تغيير اللغة المفضلة لاستقبال الرسائل عن طريق إرسال الرمز (1390).
- يمكن للعميل إضافة خاصية التجوال الدولي عن طريق إرسال الرمز (1400)، كما يمكنه إلغاء هذه الميزة عن طريق إرسال الرمز (1401).
- ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 300 ريال عن طريق إرسال الرمز (1450).
- ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 500 ريال عن طريق إرسال الرمز (1460).
- ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 800 ريال عن طريق إرسال الرمز (1470).
- يمكن تخفيض أو زيادة الحد الائتماني حتى 1000 ريال عن طريق إرسال الرمز (1490).
- ويمكن للعميل طلب الحد الائتماني الحالي عن طريق إرسال الرمز (1480).
- ويمكن للعميل إضافة خدمة منع المكالمات عن طريق إرسال الرمز (1500)، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1501).
- يمكن للعميل إضافة خدمة موجودة عن طريق إرسال الرمز (1510)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1511).
- يمكن للعميل إضافة الخدمة الإضافية الموجودة عن طريق إرسال الرمز (1520)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1521).
- يمكن للعميل إضافة خدمة تقسيم الفاتورة عن طريق إرسال الرمز (1550)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1560).
- يمكن للعميل إضافة وظيفة الاتصال الجماعي عن طريق إرسال الرمز (1600)، كما يمكن إلغاء هذه الوظيفة عن طريق إرسال الرمز (1601).
- يمكن للعميل إضافة خدمة اتصال 700 عن طريق إرسال الرمز (1700)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1701).
- يمكن للعميل إضافة خدمة الاتصال الدولي عن طريق إرسال الرمز (1800)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1801).
- يمكن للعميل التسجيل في قطاف عن طريق إرسال الرمز (1870).
- يمكن للعميل استبدال النقاط المكتسبة بمكافآت قطاف عن طريق إرسال الرمز (1919).
- يمكنك طلب معلومات حول باقات كويك نت عن طريق إرسال الكود (2000).
- يمكن إلغاء باقات كويك نت عن طريق إرسال الكود (2001).
- يمكنك طلب الرصيد المتبقي من باقات الإنترنت عن طريق إرسال الرمز (2220).
- ويمكن للعميل إضافة خدمة “اضغط وتحدث” عن طريق إرسال الرمز (3000)، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة أيضًا عن طريق إرسال الرمز (3001).
- ويمكن التعرف على الباقة المشتركة عن طريق إرسال الرمز (4005).
- يمكن للعميل إضافة باقة إيزي عن طريق إرسال الرمز (4011).
- يمكن للعميل إضافة باقة إيزي بلس عن طريق إرسال الرمز (4012).
- ويمكن للعميل إضافة باقة زيرو عن طريق إرسال الرمز (4013).
- يمكن للعميل إضافة باقات زيرو بلس عن طريق إرسال الرمز (4014).
- يمكنك معرفة المفاتيح المشتركة عن طريق إرسال الرمز (4100).
- يمكن إضافة مفاتيح الرسائل عن طريق إرسال الرمز (4111)، كما يمكن إلغاؤها أيضًا عن طريق إرسال الرمز (4119).
- يمكن إضافة مفتاح الصديق بإرسال الرمز (4121)، كما يمكن إلغاؤه بإرسال الرمز (4129).
- ويمكنك معرفة عدد الرسائل المتبقية عن طريق إرسال الرمز (4112).
- يمكنك معرفة أرقام الأصدقاء عن طريق إرسال الرمز (4123).
- ويمكن للعميل إضافة المفتاح الدولي عن طريق إرسال الرمز (4131)، كما يمكن إلغاءه عن طريق إرسال الرمز (4139).
- يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي النصر عن طريق إرسال الرمز (4151).
- ويمكن للعميل إضافة مفتاح النادي الأهلي عن طريق إرسال الرمز (4153).
- ويمكن للعميل إضافة مفتاح نادي الاتحاد عن طريق إرسال الرمز (4152).
- يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي مانشستر يونايتد عن طريق إرسال الرمز (4155).
- يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي ريال مدريد عن طريق إرسال الرمز (4156).
- من خلال إرسال الرمز (4158) يستطيع العميل معرفة النادي المشترك فيه.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من مفتاح النادي الخاص بك عن طريق إرسال الرمز (4159).
- يمكنك طلب معلومات حول باقات التجوال الدولي عن طريق إرسال الرمز (6300).
- يمكنك الاستعلام عن باقات التجوال التي يمكنك الحصول عليها عن طريق إرسال الرمز (6344).
- يمكنك طلب معلومات حول باقات تجوال الإنترنت عن طريق إرسال الرمز (6400).
- يمكنك طلب معلومات حول باقات التجوال للاتصال والمراسلة عن طريق إرسال الرمز (6345).
- يمكن للعميل إضافة خدمة جروبي عن طريق إرسال الرمز (8001)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (8002).
- يمكن للعميل إضافة خدمة مراقبة الجوال عن طريق إرسال الرمز (8881)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (8882).
- يمكنك طلب معلومات حول خدمة التحقق من الرصيد عن طريق إرسال الرمز (9100).
- يمكنك طلب معلومات حول خدمات الفواتير والحدود الائتمانية والباقات عن طريق إرسال الرمز (9900).
- يمكن إضافة الخدمات عن طريق إرسال الرمز (9911)، كما يمكن إلغاؤها عن طريق إرسال الرمز (9922).
- يمكنك إضافة أو إلغاء جوال نت والوسائط المتعددة عن طريق إرسال الرمز (9944).
- يمكنك طلب معلومات حول الخدمات المسجلة على هاتفك المحمول عن طريق إرسال الرمز (9977).
- يمكنك طلب عدد الهواتف المحمولة المسجلة عن طريق إرسال الرمز (9988).
وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال بعد توضيح كافة المعلومات الخاصة بخدمة الاستعلام عن رصيد بيانات سوا، وذلك من خلال التعرف على كيفية إجراء الاستعلام ومعرفة أكواد إضافة وإلغاء وتفعيل الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للجميع عملاء سوا نتمنى أن ينال المقال إعجابكم.
