كيف اعرف نقاطي في موبايلي .. كيفية استبدال نقاط موبايلي

كيف يمكنني فهم نقاطي على موبايلي من الأسئلة التي يطرحها العديد من عملاء موبايلي İletişim Hizmetleri ، أنه من الممكن للمشترك معرفة رصيد النقاط ، وما هي الجوائز التي يحصلون عليها من خلال جمع هذه النقاط ، وكيفية استخدامها وما الخصومات التي يحصلون عليها؟ يجب على المشترك دفع النقاط المحصلة. نتعرف على إجابات هذه الأسئلة من خلال المقالة.

خدمة نقاطي

خدمة نقاطي التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية ، هي إحدى برامج المكافآت التي تقدمها الشركة لمستخدميها أو عملاء خدمة الدفع الآجل أو عملاء نظام الدفع المسبق ، والمشاركة في الخدمة تلقائية ، حيث لا يحتاج العميل إلى أي خطوات إضافية للمشاركة. يتكون برنامج نقاطي من ثلاثة عشر مستوى ويتم زيادتها إلى هذه المستويات حسب الاستهلاك المشترك. يمكن للعميل كسب نقاط المكافأة للبرنامج من خلال الاشتراك في الخدمات المختلفة التي تقدمها موبايلي أو إتمام عمليات الشراء من شركاء هذه الخدمة. [1]

كيف يمكنني معرفة درجاتي على موبايلي

أتاحت شركة موبايلي لخدمات الاتصالات لعملائها في المملكة العربية السعودية تحديد النقاط المكتسبة من برنامج مكافآت “نقاطي” بخيارات متعددة ، ويختار المشترك الطريقة المناسبة فيما بينهم وهذه الطرق هي:

• إرسال رسالة فارغة إلى 1100 توضح النقاط التي يستحقونها والهدايا المتاحة لتلك النقاط.
• تعرف على عدد النقاط عن طريق الاتصال بالرمز (# 1100 *) واتباع التعليمات حتى تصل إلى خدمة نقاط موبايلي.
• اتصل برقم خدمة العملاء 1100 واتبع تعليمات البريد الصوتي حتى تعرف رصيد نقاطي. يمكنك أيضًا معرفة كيفية استبدال النقاط ومكان استبدالها.
• على الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي ، بدخول قسم الهدايا والجوائز ، يتم تقديم طلب لتحديد رصيد درجاتي لإرساله بالبريد إلى البريد الإلكتروني للعميل.
• الاتصال بخدمة عملاء موبايلي والتحدث إلى مندوب خدمة العملاء والرغبة في معرفة النقاط والنقاط المرتبطة بخط المشترك وقيمة وخيارات الهدايا المتاحة

كيف أجعل جدول نقاطي

يتم تفعيل برنامج النقاط تلقائيًا لعملاء موبايلي سواء مشتركي الدفع الآجل أو مسبق الدفع ، ويتم احتساب كل نقطة مقابل مبلغ معين من المال يتم إنفاقه على المكالمات أو الرسائل في أنظمة مختلفة أو عن طريق الشراء من إحدى العلامات التجارية المشاركة. تقدم موبايلي هذه الخدمة وتحسب نقاط موبايلي على النحو التالي:

في هذا البرنامج ، يتم احتساب النتائج على النحو التالي:

• يتم احتساب نقطة واحدة لكل ريال يتم إنفاقه لعملاء الدفع الآجل.
• لعملاء الباقات المدفوعة ، يتم احتساب نقطة واحدة لكل ريال يتم استخدامه من الرصيد المخصص لإجراء المكالمات والرسائل.
• 1 نقطة مقابل 2 ريال سعودي يتم إنفاقه على Booking.com.
• 1 نقطة مقابل كل 4 ريال سعودي يتم إنفاقها على Eddy Electronics.
• نقطة واحدة مقابل كل 5 ريالات يتم إنفاقها على الوجوه.
• نقطة واحدة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقها على نظارات سلمان.
• نقطة واحدة مقابل كل 10 ريال سعودي يتم إنفاقها في فيرجن ميغاستور.
• نقطة واحدة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقها على مغربي العيون.
• نقطة واحدة مقابل كل 20 ريال سعودي تنفقها في Global Travel Club.
• نقطة واحدة مقابل كل 2 ريال سعودي يتم إنفاقها في مراكز العناية بالشعر والبشرة.
• نقطة واحدة مقابل كل 10 ريالات تنفق في أسواق المزارع.
• نقطة واحدة مقابل كل 3 ريال سعودي يتم إنفاقها في أون تايم.
• نقطة واحدة مقابل كل 5 ريال سعودي يتم إنفاقها على الحقائب لدى شركة الصنات.
• نقطة واحدة مقابل كل 3 ريالات تنفقها شركة الوفاق لتأجير السيارات.
• نقطة واحدة مقابل كل 5 ريال سعودي يتم إنفاقها على Ziebart.
• نقطة واحدة مقابل كل 3 ريالات تصرف في الشياكة.
• نقطة واحدة مقابل كل 10 ريالات يتم إنفاقها في ألعاب طوكيو.
• 1 نقطة مقابل كل 2 ريال سعودي يتم إنفاقهما في لومار.
• نقطة واحدة مقابل كل 3 ريالات تنفقها على استئجار سيارة المفتاح.
• نقطة واحدة لكل 6 ريالات يتم إنفاقها على إحدى المعاملات المصرفية من بنك سامبا عند استخدام بطاقة سامبا موبايلي الائتمانية.

تحويل نقاط موبايلي إلى أرصدة

يتيح برنامج “نقاطي” لعملاء موبايلي تحويل نقاط المكافآت إلى أرصدة يمكن استخدامها للاتصال بأرقام موبايلي أو إرسال رسائل نصية قصيرة محلية أو دولية أو استخدام الإنترنت. مقابل كل 500 نقطة يجمعها المستخدم ، يتم تقديم عدد من الخيارات وفقًا لاستخدامها:

• 300 ميجابايت لتصفح الإنترنت وفترة الصلاحية 30 يوماً.
• 40 دقيقة لأرقام موبايلي مع صلاحية 30 يوم.
• 35 رسالة قصيرة دولية صالحة لمدة 30 يومًا.
• 70 رسالة SMS محلية صالحة لمدة 30 يومًا.

تُستخدم نقاط موبايلي بعدة طرق مختلفة ، منها:

• استبدال النقاط على تطبيق موبايلي.
• أتصل بمركز خدمة العملاء على 1100.
• اتصل على # 100 * واختر استبدال نقاطي.

كيف يتم استخدام نقاط موبايلي في سنتربوينت؟

أثناء جمع عدد معين من النقاط في برنامج نقاطي وعندما يرغب المشترك في استبدال النقاط من خلال سنتر بوينت ، أحد الشركاء في برنامج نقاطي ، يجب على المشترك الذهاب إلى الفرع ومعرفة قيمة الخصومات التي يحصل عليها عند التسوق في سنتربوينت أو باتشي أو كارفور. او فيرجن ميغاستور او بعض المطاعم المشاركة في تقديم الخدمة والمشترك يحصل على خصومات مقابل النقاط التي يجمعونها على النحو التالي:

• 4000 نقطة .. تمنح المشترك خصم 100 ريال سعودي.
• 5000 نقطة .. تمنح خصم 200 ريال سعودي للمشترك.
• 7500 نقطة .. خصم 320 ريال سعودي للمشترك.
• 10،000 نقطة .. تمنح المشتركين خصم 480 ريال سعودي.
• 15000 نقطة .. تمنح خصم 780 ريال سعودي للمشترك.
• 20.000 نقطة .. تمنح خصم 1200 ريال سعودي للمشترك.

وها قد وصلنا إلى نهاية المقال ، وبهذا تعلمنا إجابة السؤال: كيف أعرف درجاتي على موبايلي وأيضًا كيف أحسب درجاتي وأستخدم نقاط موبايلي.