كيف اعرف رقم حساب فاتورة الكهرباء .. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
كيف يمكنني معرفة رقم حساب فاتورة الكهرباء لمعلومات الفوترة أونلاين دون الحاجة لزيارة فرع الشركة ، لأن هذه الخدمة من الخدمات المهمة التي توفر الكثير من الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين داخل المملكة ، ومن الآن فصاعداً سنتعرف على كيفية الحصول على رقم حساب فاتورة الكهرباء الطريقة السهلة للتواصل مع رقم العداد وشركة الكهرباء دون مغادرة المنزل.
كيف يمكنني معرفة رقم حساب فاتورة الكهرباء؟
يمكن للعميل في الشركة السعودية للكهرباء الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء لأي عداد داخل المملكة العربية السعودية من خلال خدمة العملاء لأكثر من أربع وعشرين ساعة في جميع مناطق المملكة لتوفير وقت وجهد العميل ، وسوف نتعرف على كيفية معرفة رقم حساب فاتورة الكهرباء أدناه:[1]
- اتصل بخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على “920001100”.
- انقر 1 للتواصل باللغة العربية أو 2 للتواصل باللغة الإنجليزية.
- انقر فوق رقم 1 للمرافق.
- اضغط على 0 للتواصل مع خدمة العملاء.
- بعد إبلاغك برقم العداد وبيانات المستخدم الشخصية ، سيتم الرد من قبل ممثل خدمة العملاء لتقديم معلومات حساب المستخدم الكهربائية.
احصل على معلومات حول فاتورة الكهرباء
يمكن للمملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء على موقع الشركة باستخدام رقم العداد أو رقم الحساب ، وسنشرح الخطوات التالية لكلا الطريقتين:[1]
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مع رقم العداد
يمكن للمواطنين الاستعلام بسهولة عن فاتورة الكهرباء برقم العداد على موقع شركة الكهرباء ولكن أولاً يجب معرفة رقم الحساب من خلال توفير معلومات العداد والمشترك من خلال خدمة عملاء شركة الكهرباء ، وسيتم الحصول على رقم الحساب كما ذكرنا في الخطوات السابقة ، ثم يمكنك اتباع الخطوات التالية لمعرفة قيمة الفاتورة:
- اذهب إلى موقع شركة الكهرباء.الرابط التالي“.
- اضغط على خدمة فواتير الكهرباء.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- أدخل رقم الحساب الذي حصلت عليه من خدمة العملاء.
- انقر فوق الاستعلام.
الحصول على معلومات حول رقم الحساب وفاتورة الكهرباء
يمكنك اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن رقم الحساب وفاتورة الكهرباء:
- الدخول مباشرة إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.الرابط التالي“.
- اختر خدمة فاتورة الكهرباء.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- اكتب رقم الحساب الناتج في المساحة المتوفرة.
- اضغط على طلب لعرض فاتورة الكهرباء.
هل يمكن تركيب فاتورة الكهرباء؟
لم توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تحميل فاتورة الكهرباء بشكل مباشر حتى الآن ، ولكن إذا كانت هناك مشكلة مالية ولم يتمكن العميل من دفع الفاتورة ، فإن نصف الفاتورة مستحقة الدفع ، وسيتم تحويل النصف الآخر الشهر المقبل وعلى العميل الدفع لتجنب انقطاع التيار الكهربائي.
الاتصال بالشركة السعودية للكهرباء
يمكن التواصل مع إحدى شركات الكهرباء في المملكة العربية السعودية للحصول على معلومات حول خدمة أو فاتورة أو لتقديم استئناف أو شكوى من خلال عدة طرق توفرها الشركة لتسهيل التواصل مع العملاء ، ومنها:
- اتصل بمركز خدمة المشترك في الشركة السعودية للكهرباء على الرقم “920001100”.
- التواصل مع حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- املأ نموذج الاتصال على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.الرابط التاليسيتم الاتصال بالمحقق لتوضيح سبب الاتصال والتفاصيل.
- تنزيل تطبيق شركة الكهرباء لنظام Android “الرابط التالي“حتى الآن ، لم تصدر شركة الطاقة إصدارًا من تطبيقها الإخباري لأجهزة iPhone.
كما تواصلنا مع فريق خدمة العملاء بالشركة وتحدثنا عن طريقة معرفة رقم حساب فاتورة الكهرباء وطريقة الاستعلام عن الفاتورة على رقم الحساب أو رقم العداد والإجابة على تساؤل المواطنين المتكرر حول سداد فاتورة الكهرباء على أقساط.