بنك ناصر الاجتماعي يعلن عن افتتاح فروعه يوم الخميس القادم

أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن فتح جميع فروع بنك ناصر المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية يوم الخميس الموافق 1 يناير. يأتي هذا القرار استثنائيًا بالرغم من إجازة البنوك، ويهدف إلى تسهيل حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية في مواعيدها المحددة دون أي معوقات.

توقيت صرف المعاشات

تم تحديد مواعيد العمل داخل الفروع لتبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا. هذا التوقيت يتيح لأكبر عدد ممكن من أصحاب المعاشات التوجه إلى الفروع بسهولة ويسر لصرف مستحقاتهم.

اهتمام بنك ناصر بأصحاب المعاشات

وأوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن بنك ناصر الاجتماعي يدعم أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم كجزء من خطته الشاملة لتوسيع خدمات صرف المعاشات وتخفيف الأعباء عن المواطنين. البنك يقدم خدماته لأكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية، مما يعزز من التزام الدولة برعاية هذه الشريحة الأساسية.

قنوات صرف المعاشات المتنوعة

يمكن لأصحاب المعاشات صرف مستحقاتهم عبر شبكة فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في مختلف المحافظات. كما يمكنهم استخدام بطاقات الصراف الآلي (ATM) للصرف من ماكينات البنك أو من خلال منظومة «123» التي تمكنهم من صرف المعاشات من ماكينات البنوك الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم الاستفادة من خدمات شركتي «فوري» و«فوري بلس»، وذلك ضمن استراتيجية البنك لتوسيع قنوات توزيع خدماته.

تغذية ماكينات الصراف الآلي

أكد أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أنه تم توجيه تعليمات واضحة لمديري وموظفي الفروع بضرورة متابعة وتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى طاقتها من النقدية لتجنب أي تكدسات أو تعطل أثناء صرف المعاشات. هذا الإجراء يضمن سرعة حصول المواطنين على مستحقاتهم المالية.

تحسين الخدمة وتلقي الشكاوى

وأضاف نائب رئيس مجلس الإدارة أنه سيتم مراقبة سير العمل داخل الفروع بصفة مستمرة خلال اليوم، مع سرعة الاستجابة لأي معوقات قد تواجه العاملين أثناء تأدية مهامهم. كما سيتم منح أولوية قصوى لتلقي شكاوى المواطنين وحلها بشكل فوري، لضمان تقديم خدمة تليق بأصحاب المعاشات.