الاستعلام عن قضية بمكتب العمل

خدمة الاستعلام عن قضية لدى مكتب العمل هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لتوفير الوقت والجهد المبذول على المواطنين والمقيمين في معرفة الحالات والشكاوى المقدمة من خلال مكتب العمل على زيادة عبر الموقع الإلكتروني، نتعرف على كافة المعلومات والخطوات الهامة المتعلقة بالاستعلام عن حالة في مكتب العمل من خلال مراجعة القواعد التالية.

التحقيق في قضية في مكتب العمل

قدمت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المعلوماتية التي تتيح للأشخاص استكمال استفساراتهم إلكترونيًا بسهولة كبيرة. ولذلك سنتعرف على خطوات الاستعلام عن قضية لدى مكتب العمل من خلال النقاط التالية:

1- قم بالدخول إلى موقع وزارة العدل عبر “هناثم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.

2- كما يمكنكم الوصول إلى هذه الخدمات مباشرة عبر بوابة ناجز الإلكترونية من خلال هذا الرابط من “هناوانقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.

3- ستظهر صفحة تحتوي على التفاصيل التي يجب إدخالها لإكمال عملية التقديم.

4- يجب عليك إدخال رقم الدعوى المعنية، بالإضافة إلى سنة الدعوى بالتقويم الهجري، والمحكمة المرفوعة لديها الدعوى.

5- ثم الضغط على كلمة “بحث” للعثور على معلومات عن الحالة.

6- سيتعين عليك الانتظار لفترة قصيرة وستظهر صفحة توضح تاريخ القضية وتاريخها ووقتها وأيضا المكتب القضائي.

كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل

وبعد العرض الخاص بكيفية الاستعلام عن شكوى لدى مكتب العمل سنتعرف على كيفية الاستعلام عن شكوى لدى مكتب العمل والتي يمكن تقديمها للمواطنين والمقيمين، ويتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل السعودية العدالة، فإذا أردت معرفة المزيد، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل عبر الرابط المباشر “هنا“.
  • يجب عليك تسجيل الدخول إلى المنصة لإكمال السؤال، وذلك من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر على أيقونة “خدمات التحقيق في الشكاوى”.
  • اضغط على خيار “الاستعلام عن الشكاوى” في القائمة الموجودة أمامك.
  • ثم إدخال رقم الشكوى المسجلة ثم الضغط على أيقونة “المعلومات”.
  • ستظهر كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بالشكوى وحالتها.
  • الاستعلام عن خدمات مكتب التوظيف باستخدام رقم الهوية

    وبعد التعرف على كيفية الاستعلام عن حالة لدى مكتب العمل، سنذكر كيفية الاستعلام عن خدمات مكتب العمل باستخدام رقم الهوية.

    1- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية عبر الرابط المباشر “هنا“.

    2- اختيار أيقونة “الخدمات الإلكترونية” ومن ثم الضغط على بوابة “خدمات العمل الإلكترونية”.

    3- اختر علامة التبويب “الاستعلام عن خدمات مكتب التوظيف”.

    4- أدخل رقم هويتك والرمز الظاهر لك في الصفحة للتحقق، وأخيراً اضغط على كلمة “بحث”، وستظهر أمامك كافة الخدمات المعلوماتية لمكتب العمل.

    خدمات وكالات التوظيف في المملكة العربية السعودية

    وفي سياق ذكر كيفية الاستعلام عن حالة لدى مكتب العمل سنتعرف على أهم الخدمات المعلوماتية التي يقدمها مكتب العمل والتي تساعد على توفير الوقت والجهد لكل من المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. وتكون هذه الخدمات من خلال ما يلي:

    • الاستعلام عن موظف أجنبي برقم الإقامة.
    • إصدار تصريح العمل.
    • تعرف على كيفية إصدار تصريح العمل.
    • التحقيق مع موظف وافد مقيم.
    • تقديم طلب نقل كفالة سائق خاص.
    • فحص تصريح العمل في المملكة العربية السعودية.
    • بحث في ميزان المدفوعات في وزارة العمل.
    • معرفة صلاحية رقم دفع تصريح العمل.
    • الاستعلام عن صحة الإقامة للموظف.
    • التحقيق في نقل كفالة موظف أجنبي.
    • استفسر عن تكاليف تمديد تصريح إقامتك.
    • مزيد من المعلومات حول تكاليف النقل للرعاية.

    كيفية تسوية الدعوى وديا

    بعد عرض خطوات رفع الدعوى لدى دائرة العمل، سنتعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها التوصل إلى تسوية ودية بين الموظف وصاحب العمل، لحل الدعوى أو القضية أو النزاع القائم. ويتم ذلك من خلال التفكير في حل وسط يرضي الطرفين، وسنتعرف على كيفية تنفيذ التسوية الودية فيما يلي:

  • الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط المباشر “هنا“.
  • قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الأشخاص أو الموقع عن طريق إدخال المعلومات الشخصية التالية (استخدم المستخدم – كلمة المرور).
  • أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المناسبة. البيانات المطلوبة هي: (بيانات المدعي – بيانات المدعى عليه – مكاتب التسوية – بيانات التوظيف) ويجب التأكد من دقة البيانات المدخلة.
  • اختيار موضوع الدعوى ثم إرفاق كافة المستندات المطلوبة.
  • الموافقة على الإقرار بأن الدعوى ليست كيدية.
  • التحقق من الطلب.
  • اضغط على كلمة “إرسال” وسيتم مراجعة الدعوى وإرسال رسالة للمدعي والمدعى عليه تفيد بقبول الدعوى وموعد جلسة التسوية.
  • مدة الشكوى في مكتب العمل

    عندما يتقدم أحد الأشخاص بشكوى إلى مكتب العمل، يتم منح مقدم الطلب فترة لمعرفة ما إذا كان سيتم تسوية الخلاف بينه وبين صاحب العمل أم لا. وتكون هذه المدة 21 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى، وهذا يتيح لطرفي النزاع الفرصة لإيجاد حل وسط يناسبهما.

    في حالة التوصل إلى حل يناسب الطرفين، يتم رفع الدعوى أو الشكوى وسيتم تحديد فترة جديدة مدتها 45 يومًا من نهاية الفترة الأولى لإتاحة استكمال الحل. الذي تم تحقيقه.

    إذا لم يتم التوصل إلى نتيجة ورغب مقدم الشكوى في الاستمرار في الدعوى، ففي هذه الحالة يتم تحويل الدعوى من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية وتحال القضية إلى المحكمة العمالية لنظرها.

    رقم الاتصال بمكتب العمل للأسئلة

    خصصت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية رقما موحدا خاصا بها لتقديم البلاغات أو الاستفسارات. هذا الرقم هو 19911. هناك تسع لغات متاحة عند الرد على العملاء. وذلك لتسهيل التواصل مع العديد من الجنسيات. التعرف على مشاكلهم والرد على أسئلتهم.

    واللغات التسع التي توفرها الوزارة هي: (العربية – الإنجليزية – الأردية – الإندونيسية – الإثيوبية – التاغالوغية – الفلبينية – البنغالية – المالايالامية).

    هناك عدد كبير من الخدمات التي تقدمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين على أراضيها، ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن حالة في مكتب العمل.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى