طريقة استرجاع بطاقة الصراف من الماكينة

طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز هي طريقة سهلة وبسيطة وتستغرق ثواني معدودة فقط. يشعر بعض الأشخاص بالذعر والارتباك عندما تقوم ماكينة الصراف الآلي بسحب بطاقة الصراف الآلي الموجودة لديهم وكيفية إخراج البطاقة. لا تقلق، سنكتشف ذلك معًا. هذا المقال سوف يحل هذه المشكلة من خلال موقع في الموجز.

ما هو جهاز الصراف الآلي؟

وقبل أن نتعمق أكثر في طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز، دعونا نعرف أولاً حقيقة الصراف الآلي، الجهاز الأنيق الذي هو نتاج تطبيقات تكنولوجية حديثة. يقدم خدمة مهمة بحيث لا غنى عنها في الحصول على الأموال واستخراجها بأكبر قدر من السهولة.

من هنا سنتعرف على: رسوم السحب من الصراف الآلي بخلاف جهة إصدار البطاقة من 14 ماكينة صراف آلي تابعة للبنك

الخدمات التي يقدمها جهاز الصراف الآلي

يقدم جهاز الصراف الآلي أو كما يطلق عليه البطاقة البلاستيكية أو بطاقة البنك أو الائتمان خدمات متنوعة منها:

  • خدمة الاستعلام عن رصيدك البنكي.
  • يسمح لك بطباعة ملخص لما تم إنفاقه والرصيد المتبقي بعد الدفع.
  • يمكن للعميل الحصول على كشف حساب مطبوع يوضح آخر الإجراءات المصرفية.
  • يتيح لك الجهاز عرض تفاصيل حسابك البنكي.
  • تقدم للعميل خدمة تغيير كلمة المرور الخاصة به إذا أراد ذلك أو كان يخشى تسريبها.
  • يمكنك الاطلاع على أحدث أسعار الصرف عبر ماكينة الصراف الآلي.
  • توفر بعض أجهزة الصرافة أيضًا خيار إرسال التحويلات المالية من خلالها.
  • كما تسمح بعض الأجهزة للعملاء بدفع ودفع الفواتير والاشتراكات المدفوعة مسبقًا.

مشكلة في السحب من الصراف الآلي

لا شك أن الصراف الآلي يوفر خدمة الحصول على الأموال من خلال إدخال البطاقة الآلية في المكان المخصص وإخراج الأموال بكل سهولة وسلاسة. لكن بالنسبة لبعض الأشخاص، قد لا يكون الأمر بهذه السلاسة والسهولة، فتظهر مشكلة سحب وسحب البطاقة المصرفية كالعادة، مما يجعل الكثير من الناس يتساءلون عن كيفية الحصول على بطاقة الخصم من الجهاز.

هنا يمكنك معرفة المزيد عن: دفع رسوم رخصة العمل عبر ماكينة الصراف الآلي ومدة صلاحية الرخصة

العواقب السلبية التي قد تتعرض لها في حالة ابتلاع ماكينة الصراف الآلي لبطاقتك.

من الممكن أن يتعرض الإنسان لمواقف سلبية عند حدوث هذه المشكلة له، ومن أهم هذه السلبيات:

  • الخجل الذي يشعر به الإنسان نتيجة الحيرة والارتباك الذي يصيبه.
  • ومن الممكن أن يتعرض للاحتيال إذا حصل أحد الأشخاص منه على تفاصيل بنكية تساعده في الاستيلاء على أمواله.
  • يجب عليك أخذ البطاقة الوطنية التي بها رقمك الوطني والذهاب إلى البنك ومعك تفاصيل حسابك البنكي.
  • لكن قد لا تكون معك بطاقة هويتك الوطنية في هذا اليوم.
  • قد يكون هذا الموقف في نهاية الأسبوع ثم في عطلة نهاية الأسبوع أو في عطلة رسمية.
  • هذا يعني أنه عليك الانتظار وقد تحتاج إلى المال.
  • قد يؤدي ذلك إلى تعطيل العديد من اهتماماتك ويتسبب في تفويت العديد من فرص الشراء.

سبب المشكلة هو عدم إزالة البطاقة من الجهاز

هناك عدة أسباب لعدم إخراج البطاقة من الجهاز، أهمها:

  • قد يكون السبب عطلًا مفاجئًا في الجهاز نفسه.
  • قد يكون السبب عطلًا مؤقتًا في نظام الخدمة المقدم لك بحسابك الخاص.
  • وقد يكون السبب هو أن هناك عملية مستمرة لصيانة الآلات وتحسينها أو ملئها بالمال.
  • قد يكون سبب امتصاص الآلة لبطاقة البنك هو عدم كفاءة البطاقة نفسها، إما لوجود كسر أو تجعد في أحد حواف البطاقة، أو لأنه تم إدخالها منتهية الصلاحية، إلى الآلة التي تحمل البطاقة. البطاقة المصرفية ولا يخرجها.
  • من الأسباب الشائعة للمشكلة حيث يأخذ جهاز الصراف الآلي البطاقة المصرفية ولا يجمعها هو كتابة كلمة المرور أو الرمز عن طريق الخطأ ثلاث مرات متتالية أو عدم معرفته بشكل كاف مما يؤدي إلى ابتلاع البطاقة وعدم إعادتها إلى صاحبها .

في حالة حدوث هذه المشكلة، قم بأحد أمرين:

  • اللجوء إلى البنك وطلب المساعدة وإيجاد حل لهذه المشكلة.
  • أو تعرف على كيفية سحب بطاقة الخصم الخاصة بك من الجهاز

الطريقة الأولى بالطبع مرهقة ومكلفة، وفي نفس الوقت يمكن أن تؤدي إلى أن يصبح الإنسان عاطلاً عن العمل ويضيع وقته. ولذلك ليس أمامك إلا أن تتعلم كيفية سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز، وهذا ما يشرحه لك بالتفصيل.

إقرأ أيضاً: كيفية سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي للبنك الوطني خطوة بخطوة

كيفية إزالة بطاقة الدفع من الجهاز

يمكن أن يختلف سبب ابتلاع ماكينة الصراف الآلي لبطاقة الخصم وبالتالي أيضًا الطريقة التي يتم بها سحب بطاقة الخصم من الجهاز، ويمكننا توضيح ذلك على النحو التالي:

  • قم بهذا الإجراء مباشرة بعد ابتلاع البطاقة ولا تنتظر طويلاً. اضغط على مفتاح الإلغاء بإصبع واحد بينما يضغط الإصبع الآخر في نفس الوقت على الرقم صفر حيث يقوم الجهاز بإخراج البطاقة وإزالتها على الفور.

– إلا أن هذا الأسلوب أثبت عدم فاعليته، بل إن بعض قيادات بانون أصدرت بيانات حثت فيها المواطنين على عدم اتباع ذلك الأسلوب باعتباره عديم الفائدة وغير فعال، وأن الأجدر اتباع الأسلوب الصحيح الذي يعتمد على المنطق. والمنهجية، وهي كما يلي:

  • إذا لم تنجح الطريقة السابقة أو مر وقت طويل على استخدامها، فسيتعين عليك البحث في مكان آخر عن طريقة لإزالة بطاقة الصراف الآلي من الجهاز. قد يكون السبب هو أن البطاقة عالقة بسبب عدم صيانة الجهاز بشكل منتظم. انظر عن كثب حيث قد تحتاج إلى وضع إصبعك وتحريك البطاقة العالقة. ثم أخرجه يدويًا.
  • قد يكون السبب عطل مفاجئ في ماكينة الصراف الآلي أو خلل في النظام أو الخادم الذي يقوم البنك بتحميل بياناته عليه. للقيام بذلك، يجب عليك الانتظار بجانب الجهاز أو بالقرب من الجهاز لمدة عشر دقائق على الأقل.
  • إذا مرت عشر دقائق ولم يتعرف الجهاز على البطاقة عليك الاتصال برقم خدمة العملاء والدعم الفني من الرقم المطبوع على ماكينة الصراف الآلي. بعد بضع دقائق، سيتم تشغيل الجهاز وسيتم إخراج بطاقتك.
  • إذا لم يتم حل المشكلة بعد الاتصال بخدمة العملاء، يرجى ملاحظة وقت وتاريخ حدوث المشكلة والموقع الذي يوجد فيه الجهاز ونوع الجهاز وما إذا كان جهازًا مصرفيًا يستخدمه حسابك أو تابعًا له مع بنك آخر يدعم بدقة ويخزن على قطعة من الورق.
  • اذهب إلى البنك وقدم طلبًا يفيد بأن جهاز الصراف الآلي قد ابتلاع بطاقة البنك. أرسل الطلب مع المعلومات التي كانت لديك على الورقة وقت حدوث المشكلة. سيقوم الدعم الفني بحل المشكلة وإخراج البطاقة من جهاز البنك دون أي تكلفة إضافية.
  • إذا لم يتم حل المشكلة بسبب قيام بعض البنوك باختراق وكسر البطاقات المسحوبة من أجهزة الصراف الآلي، فسيتعين عليك التقديم ودفع الرسوم المقررة والحصول على بطاقة بديلة للبطاقة المفقودة أو التالفة.

وحتى لا ترهق نفسك كثيراً في البحث عن طريقة سحب بطاقة الخصم من الجهاز، عليك الالتزام بالنصائح التالية:

  • قم بحماية بطاقتك ولا تعرضها للانحناء أو الاحتكاك الزائد.
  • تجنب القوة عند استخدام البطاقة، أدخلها برفق واسحبها للخارج برفق.
  • لا تنتظر طويلاً لإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
  • لا تقم بإدخال كلمة المرور أكثر من مرة على التوالي.
  • استخدم البطاقة بنفسك ولا تعطيها لأي شخص ليستخدمها نيابة عنك.

وفي النهاية تعرفنا على طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الصراف الآلي والمشاكل التي تواجه عند سحب المبالغ من الصراف الآلي وطرق حلها. نأمل أن نكون قد قدمنا ​​معلومات مفيدة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى