ما معنى حالة صاحب الهوية متوفي توكلنا وطريقة الحل
سبب وفاة صاحب الهوية نثق به نظرًا لأن تطبيق توكلنا يعتبر أحد التطبيقات المختلفة في المملكة العربية السعودية ، فهو أحد الرسائل التي يتلقاها مستخدمو تطبيق توكلنا عند تسجيل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم. تم تطوير وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية من قبل مركز المعلومات الوطني للحد من انتشار فيروس كورونا ، لكن العديد من مستخدمي التطبيق يواجهون بعض المشاكل التي تمنعهم من تسجيل الدخول بنجاح إلى التطبيق ، ومن بين هذه المشاكل هي حالة حامل الهوية المتوفى ، فإليك تفاصيل هذه الحالة والحل الحالي.
ما معنى حالة وفاة صاحب الهوية
يتساءل العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا عن السبب الرئيسي لظهور رسالة (حالة المالك ميت) ، لأن هذا البيان يعني أن رقم الهوية الذي تم إدخاله أثناء بيانات التسجيل لتطبيق توكلنا ، صاحب الحساب مسجل في توكلنا قد وافته المنية ولا يمكن إدخال حساب الشخص المتوفى وإذا تلقى المستخدم هذه الرسالة ، فلن يتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق حتى يتم تأكيد حالة المالك وبياناته. دخلت بشكل صحيح.
شاهد أيضًا: مشاكل تنفيذ توكلنا 2021 وحل كل مشكلة
طريقة حل حالة صاحب الهوية المتوفى ، ثق بنا
الحل الوحيد لمشكلة حامل الهوية الذي توفي عند تكليفنا هو التحقق من حالة حامل الهوية وإعادة إدخال بيانات الهوية الشخصية وتأكيد صحة الرقم الذي تم إدخاله.الرابط التالييمكنك أيضًا التشكيك في صحة الهوية باتباع الإرشادات أدناه:
- الوصول المباشر إلى منصة أبشر عبر الإنترنت.الرابط التالي“.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة (تحقق من صحة الهوية).
- أدخل رقم السجل المدني.
- ثم أدخل رقم نسخة الهوية الوطنية.
- ثم انقر فوق أيقونة (تحقق).
- من خلال هذه الخطوات ، يتم التحقق من صحة الهوية المستخدمة للتسجيل في تطبيق توكلنا.
- بعد التأكد من صحة المعرف ، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق توكلنا ، وإدخال رقم هوية صالح والاستفادة من الخدمات عبر الإنترنت المقدمة من خلال التطبيق.
شاهد أيضًا: كيف نخفي الصورة في ثقتنا
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا
يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا باتباع الإرشادات أدناه:[1]
- قم بتحميل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية عبر الروابط المتاحة.
- انتقل إلى علامة التبويب (تسجيل جديد).
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- انقر فوق علامة التبويب “قبول الشروط”.
- أدخل كلمة المرور في الحقل المحدد.
- مكان الإقامة الصحيح على الخريطة.
- أجب عن الأسئلة الصحية.
- ثم اضغط على أيقونة (تسجيل) لاستخدام خدمات توكلنا.
حمل تطبيق توكلنا
يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا على الاجهزة الذكية عبر روابط التحميل على شبكة الانترنت ، وتتم عملية التحميل على النحو التالي:
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة Android.الرابط التالي“.
- “حمل تطبيق توكلنا على الايفون”الرابط التالي“.
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة Huawei.الرابط التالي“.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا التي تعلمناها. سبب وفاة صاحب الهوية نثق بهإنها من المواقف التي يواجهها مستخدمو تطبيق توكلنا ، وهو أحد التطبيقات المعتمدة في المملكة العربية السعودية ويتيح لمستخدمي العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة.