حل مشكلة توكلنا no id found والمشاكل الشائعة لتطبيق توكلنا

المعرف غير موجود نظرًا لأن توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا ، فهو أحد الرسائل التي تلقاها العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا مؤخرًا ويهدف أيضًا إلى المساعدة. يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة الحصول على العديد من التصاريح الأمنية من تطبيق توكلنا ، والحصول على نتائج اختبارات الإنجاز ، وتمكين بيانات منصات العمل ، إلخ. . ، ولكن عندما يواجه تسجيل الدخول في التطبيق عددًا من المشكلات بما في ذلك المستخدمين (لم يتم العثور على المعرف) ، ما سبب هذه المشكلة؟ ماهو الحل؟

المعرف غير موجود

معرف توكلنا لا يجد مشكلة هي إحدى المشاكل التي يواجهها العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية ، لأن هذه الرسالة مرتبطة مباشرة بمستخدمي توكلنا الذين يرغبون في العثور على منزلهم على التطبيق ، توكلنا مرتبطة مباشرة بـ مكان إقامة الشخص الذي يسعى للحصول على تصريح أمني ، وبالتالي تطبيق Tawakolna الخاص بالمستخدم في حالة وجود مشكلة ، لم يتم التعرف على المستخدم (لم يتم العثور على الهوية) في حسابه ؛ لن يتمكن المستخدم من الاستمرار في الاستفادة من خدمات التطبيق ويجب التغلب على هذه المشكلة.[1]

شاهد أيضًا: توكلنا ممارسة مسائل 2021 لحل كل مشكلة

حل ثق بنا المشكلة ، المعرف غير موجود

أما الحل الحالي لمشكلة عدم العثور على الهوية (هوية المستخدم غير معروفة) فالحل كالتالي:

  • أدخل القائمة الرئيسية واضغط على تسجيل الخروج.
  • أعد تشغيل الجهاز.
  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا مرة أخرى.
  • بعد ذلك ، سيعمل التطبيق بشكل صحيح.
  • سواء أكان هاتف Samsung أو iPhone ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وتنزيله مرة أخرى على الجهاز للتأكد من أن التطبيق يعمل كالمعتاد للتأكد من عدم وجود مشكلة في الجهاز نفسه.
  • إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك إرسال رسالة إلى حساب توكلنا على تويتر وطلب المساعدة.الرابط التالي“.

شاهد أيضًا: كيف أحافظ على صورتي في ثقتنا

واحدة من المشاكل الشائعة في تطبيق توكلنا هي الحلول الحالية.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن هناك العديد من المشكلات التي يواجهها مستخدمو تطبيق توكلنا وهي كالتالي:

  • المشكلة لا يمكنك طلب تصريح في منطقة محظورة: الحل لهذه المشكلة هو أن السلطات المختصة تحاول رفع الحظر في هذه المناطق.
  • المشكلة: لا يمكنك طلب الإذن لأن عمرك أقل من 15 عامًا: إذا رغب الأب أو الجد أو العم في مغادرة المنزل مع أحد أقربائهم المباشرين لأخذ إجازته الشخصية ، فقم بحل هذه المشكلة ووثيقة تثبت علاقة الذكر أو الشاب به وبالتالي لن يتعرض للغرامات أو المضايقات.
  • مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية: يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو استخدام جهاز آخر لا يعمل بنظام IOS.
  • ثق بنا المشكلة لا تعمل: قم بتصحيح الخطأ المؤقت من السلطة أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تنزيله على الجهاز.
  • مشكلة مع وكالتنا لا ترسل رمز التحقق: حل هذه المشكلة هو إرسال رمز التحقق ، وسيظهر عداد بجانب حقل إدخال الرمز ، وبعد انتهاء العداد ، يمكن إعادة إدخال بيانات تسجيل الدخول وإرسال رمز آخر.

نصل هنا إلى نهاية مقالتنا حيث اكتشفنا مشكلة. المعرف غير موجودنظرًا لأن مستخدمي تطبيق توكلنا يواجهون العديد من المشكلات أثناء استخدام التطبيق ، فقد قدمنا ​​لك حلاً ممكنًا للتغلب على هذه المشكلة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق