رقم خدمة العملاء اورانج الاردن

رقم خدمة عملاء Orange الأردن تعتبر شركة Orange الأردن من أهم شركات الاتصالات في المملكة الأردنية، ويعود التاريخ الذي شهد تأسيس وبناء هذه الشركة إلى عام 1996م. يقع مقر هذه الشركة الرئيسي في مدينة عمان، وقد تمكنت هذه الشركة من الإدراج ووضع اسمها في البورصة عام 2003م. تقدم هذه الشركة مجموعة مميزة من خدمات الاتصالات المتعلقة بكل من الإنترنت والهواتف المحمولة وبأسعار مناسبة، لذا أدعوكم للتعرف على المزيد من خلال موقع تريندات نيوز.

حول اورانج الأردن

  • وتعتبر Orange الأردن من أهم الشركات التي لها تاريخ طويل في مجال خدمات الاتصالات، والتي تتمثل بالإضافة إلى خدمات الإنترنت والبيانات في خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة.
  • وذلك لتلبية كافة تطلعات ومتطلبات قاعدة واسعة وكبيرة جداً من عملائها المتميزين سواء كانوا أفراداً أو حتى شركات.
  • وقد وصل عدد العملاء الذين يفضلون التعامل مع Orange الأردن إلى أكثر من 5 ملايين عميل في جميع أنحاء المملكة الأردنية الهاشمية.
  • توظف مجموعة Orange في المملكة الأردنية ما يزيد عن 1600 شخص، مع وجود مجموعة من الشركات التي تبذل قصارى جهدها للارتقاء بهذه الشركة إلى أعلى مستويات التميز والإبداع.
  • كما تعتبر هذه الشركة منافساً قوياً ومهماً من حيث قوة وجودة الإنترنت، إذ تمتلك بنية تحتية حديثة ومتطورة تتيح لها تقديم خدمات الهاتف المحمول والمنزلي والأعمال لجميع عملائها.
  • ولم تتوقف جهود Orange الأردن عند هذا الحد فحسب، بل تهدف الشركة إلى الاستثمار في إحدى الشبكات المهمة والمتميزة مثل ADSL و Fiber.
  • وحتى الآن، تعتبر Orange الأردن المزود الوحيد لتقنية ووظائف الجيل الرابع، المسمى 4G، وتعمل على خدمة أكبر شبكة عملاء في سوق الألياف المحلية.
  • Orange الأردن هي إحدى الشركات التابعة لمجموعة Orange والتي تعمل في مجال توريد وتقديم مجموعة واسعة جداً من الخدمات في مجال الاتصالات.
  • فهي لا تقدم مثل هذه الخدمات للعملاء الأفراد فحسب، بل توفرها أيضًا لشركات مختلفة تحت علامتها التجارية الخاصة
  • Orange Business Services – OBS لخدمات الأعمال.
  • وهي تقدم للشركات الكبيرة والعالمية مجموعة واسعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
  • الشركة الأم أورانج لها فروع كثيرة جداً في العديد من الدول أهمها المملكة الأردنية ودولة البحرين وغيرها من الدول، وقد تمكنت هذه الشركة من استقطاب وجذب عدد ليس بالقليل من الأشخاص. عملاء.
  • وقد وصل عدد العملاء المشتركين في خدمة Orange إلى أكثر من 4 مليون مستخدم تقريباً، واستطاعت شركة Orange جذب هذا العدد من العملاء لأنها قدمت العديد من عروضها الترويجية بشكل دائم.
  • بالإضافة إلى ذلك، توفر أيضًا العديد من الخدمات الترفيهية وشاشات التوقف وخدمة الرسائل القصيرة وخدمة الاتصال الدولي والعديد من خدمات الهاتف المحمول الأخرى.

رقم اورانج الأردن

  • تلتزم Orange الأردن بتقديم خدمة العملاء مجاناً لجميع عملائها وتم تخصيص عدد من أرقام خدمة العملاء.
  • وذلك لتتمكن من التواصل مع جميع العملاء والرد على كافة الأسئلة أو حتى الشكاوى. تتوفر هذه الخدمة من بداية الصباح الساعة الثامنة صباحاً ومن نهاية الساعة السادسة مساءً.
  • ومن أهم هذه الأرقام التي خصصتها شركة Orange لخدمة العملاء من مختلف الهواتف ما يلي:
  • تواصل مع خدمة العملاء عبر الهواتف المحمولة عبر هذه الأرقام 0777700177، أو عبر هذا الرقم أيضاً 1777.
  • تواصل مع خدمة عملاء Orange الأردن عبر الهاتف الثابت عبر هذه الأرقام 888846006، أو أيضاً عبر هذا الرقم 1214.
  • يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لخدمات الأعمال عبر هذه الأرقام 551280006 أو 563009006 أو عبر هذا الرقم أيضاً 1215.
  • تواصل مع خدمة العملاء لخدمات الأعمال الصغيرة أو الفايبر عبر هذه الأرقام 064621660، أو أيضاً عبر هذا الرقم 1660.

الخدمات التي تقدمها Orange الأردن

توفر وتقدم شركة Orange الأردن عدداً من الخدمات المميزة والمميزات الرائعة، والتي كانت من الأسباب التي جعلت الشركة رائدة في مجال الاتصالات، ومن أهم هذه الخدمات والمميزات ما يلي:

  • لقد تمكنت Orange الأردن من امتلاك شبكة اتصالات كبيرة جداً ولديها أيضاً القدرة على التنقل في جميع أنحاء المملكة.
  • وتعمل هذه الشركة أيضًا على تقديم ميزات VDSL وFTTH التي تدعم الصوت والفيديو والبيانات، بالإضافة إلى الألعاب التفاعلية.
  • وتعتبر هذه الشركة أول شركة اتصالات في الأردن تطلق أول شبكة جيل متخصصة وقادرة للجيش الثالث تسمى 3G.
  • وقد تمكنت هذه الشبكة من تغطية حوالي 70% من المناطق الحضرية والمحليات، بالإضافة إلى تقديم خدماتها الخاصة لأكثر من 2 مليون عميل.
  • ومن خلال هذه الشبكة تقدم هذه الشركة سرعات ADSL تتميز بمستويات عالية جداً لجميع العملاء داخل المملكة الأردنية، حيث وصلت سرعات النطاق العريض إلى ما يقارب 24 ميغا بايت في الثانية، وهو أمر ليس بالقليل على الإطلاق.
  • كما تعمل على توفير سرعات إنترنت فائقة السرعة، قد تصل إلى 100 ميجابايت في الثانية، وذلك من خلال بث خط مشترك رقمي، يُعرف أيضًا باسم VDSL.

تعتبر هذه الخدمة تحديث مهم جداً لجميع المستخدمين المنزليين لهذه الشبكة، بالإضافة إلى رجال الأعمال وأيضاً الشركات الصغيرة.

فواتير أورانج الأردن

  • تبذل Orange الأردن قصارى جهدها لتوفير العديد من الطرق السهلة والبسيطة لعملائها حتى يتمكنوا من القيام بجميع أعمالهم بسهولة وسرعة دون أن يأخذوا الكثير من الوقت والجهد.
  • وتشمل هذه الأمور دفع واسترجاع الفواتير، والتحقق من الباقات والرصيد المختلفة، وغيرها من الأمور المهمة للعملاء، ومن أهم طرق الدفع هذه ما يلي:
  • يمكن للعميل استخدام خدمة ووظيفة الدفع الإلكتروني، وسيتم ذلك من خلال التطبيق الذي تنشره وتنتجه هذه الشركة وهو تطبيق My Orange.
  • كما سيتمكن العميل من دفع قيمة فاتورة Orange من خلال مراكز البيع التابعة لـ Orange والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة الأردنية الهاشمية.
  • كما يمكن للعميل الاتصال برقم محدد وهو 1214 لدفع فواتير الهاتف الثابت بالإضافة إلى فواتير الإنترنت.
  • كما تتيح هذه الشركة لعملائها خيار دفع الفواتير المتعلقة بخطوط الهاتف المحمول من خلال الاتصال بهذا الرقم 1777.
  • كما تتيح هذه الشركة لعملائها فرصة التعامل مع مجموعة من مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء المملكة الأردنية.
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية الخصم المباشر عبر الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان.

وفي نهاية مقالنا عن رقم خدمة عملاء Orange الأردن قدمنا ​​معلومات حول هذا الموضوع ونتمنى أن ينال هذا الموضوع إعجابكم.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى