كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية

يتم توثيق وزارة الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية من خلال اتباع سلسلة من الخطوات. أصدرت وزارة الخدمة المدنية والخدمات العامة في المملكة العربية السعودية عدداً من وثائق الخدمة المدنية، تقدم دليلاً شاملاً لكيفية الاستفادة منها. ولهذا سنوضح لك كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية عبر موقع في الموجز.

كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية

ويمكن للمواطنين الاستفادة من التوثيق الحكومي من خلال ما يسمى بترخيص خدمة التوثيق من وزارة الخدمة المدنية ممثلة في الجهة الحكومية. ومن ثم يتم اتباع الخطوات التالية:

1- يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى وثائق الخدمة المدنية بالضغط على هنا.

2- ثم يقوم المستخدم باختيار المهمة التي يريد تسجيلها.

3- بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به ومن ثم استكمال باقي خطوات تقديم الطلب.

4- ستظهر مجموعة من البيانات التي يجب على المستخدم تعبئتها بشكل صحيح.

5- اضغط على “تم” لإرسال الطلب إلى الوزارة. في حالة وجود خطأ في الطلب أو في البيانات، سيتم إرجاع الطلب للمستخدم ليتمكن من تصحيحه.

ما هي خدمة التوثيق؟

خدمة التوثيق هي إحدى الخدمات التي تم إطلاقها لتمكين التعاملات الإلكترونية مع الجهات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية. هي خدمة يتم من خلالها تسجيل وتحديث الأحداث الوظيفية وحوادث موظفي القطاع العام إلكترونياً من قبل متخصصين من الجهات الحكومية.

شروط الحصول على خدمة توثيق

هناك شرطين مهمين يجب توافرهما للحصول على خدمة التوثيق. وهذان الشرطان هما:

  • يجب أن يكون المستخدم مخولاً لاستخدام هذه الخدمة.
  • يجب أن يكون مستخدم الخدمة مواطناً سعودياً من أصل سعودي والأم.

بعض المعلومات حول خدمة المصادقة

هناك بعض المعلومات التي يجب أن تعرفها عن خدمة التوثيق بوزارة الخدمة المدنية، وهذه المعلومات هي:

  • هذه الخدمة مجانية تقدمها الوزارة دون أي مقابل.
  • زمن الاستجابة لخدمة التوثيق هو ستة أيام.
  • الخدمة متاحة لجميع مستخدميها 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
  • مواعيد العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً.

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها خدمة توثيق

هناك العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها خدمة التوثيق التابعة لوزارة الخدمة المدنية، ومن هذه الخدمات المتنوعة ما يلي:

  • إمكانية الاستعلام عن الوظائف أو الموظفين.
  • طرح الأسئلة حول الصفقة.
  • أسئلة حول حالة الموظف.
  • أسئلة حول معاملة الدعم.
  • التعريب الالكتروني .
  • الخطط الخمسية للجهات الحكومية السعودية.
  • التقاط احتياجات العمل.
  • خدمة كشف الحساب.
  • نظام التوظيف الإلكتروني.
  • وظائف المقالات والموظفين.
  • نظام العلاوات.
  • اللجان الحكومية المشتركة.
  • ساعات العمل الآلي.
  • خدمة التدوير لموظفي الحكومة.
  • اللجان الحكومية المشتركة.
  • بيان خدمات الموظفين.
  • بوابة للتدريب والمنح الدراسية.
  • استئناف خدمة توظيف الكفاءات السعودية.
  • تفاصيل وظيفتي.
  • السيطرة على بيانات المهمة والمتغيرات.
  • خدمة التسجيل في نظام صاج للمهام المساندة.
  • دليل التصنيف.
  • مراقبة الحوادث التعليمية.
  • شاشات معلومات مركز القيادة.
  • وظائف المقالات والموظفين.

اتفاقية مستوى الخدمة الموثقة

أكدت وزارة الخدمة المدنية استعدادها الكامل لتحقيق رضا عملائها، من خلال تقديم خدمات البوابة الخارجية في أي وقت، حيث توجد قائمة بالخدمات التي تقدمها، مرفقة بالوقت الذي يتم فيه تقديم الخدمة، و ولا يشمل هذا الوقت الوقت الذي يقدم فيه العميل طلبه إليّ.

دعم بوابة وزارة الخدمة المدنية

تحتوي البوابة الرسمية للوزارة على أحد الأقسام المسؤولة عن تقديم الدعم والمساعدة. يعمل هذا القسم على تقديم الخدمة لجميع الزوار الذين يقومون بزيارة بوابة وزارة الخدمة المدنية، حيث يتم توفير بعض الروابط والمواد المعلوماتية التي من شأنها مساعدة الزائر.

خصوصية المعلومات على بوابة وزارة الخدمة المدنية

تلتزم دائرة الخدمة المدنية بكافة المنهجيات المتعلقة بسرية وخصوصية معلومات العملاء. تحدد سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يتم بها جمع ومعالجة البيانات الشخصية للعميل في حالة التقديم على الوظائف الشاغرة المعلن عنها، سواء عبر المواقع الإلكترونية أو الهواتف الذكية. وسياسة الخصوصية هذه هي الشرط الأساسي للاستفادة منها. من كافة إدارات الوزارة .

خدمة توثيق هي إحدى الخدمات التي أرادت وزارة الخدمة المدنية تقديمها لتحسين المعاملات الإلكترونية بين المواطنين والجهات الحكومية. كما أنها من الوزارات التي تحاول بشكل مستمر تقديم الخدمات بكافة أشكالها للمواطنين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى