مدة بقاء الحوالة في بنك مصر

تعد مدة بقاء التحويل في بنك مصر من التفاصيل التي يود الكثير من عملاء البنك معرفتها حتى يتمكنوا من متابعة كافة التحويلات سواء المحلية أو الدولية. ولا تقتصر هذه التحويلات على إرسال واستقبال المعاملات فقط، بل هناك العديد من الجوانب المتعلقة بالمعاملات المصرفية التي يجب أخذها بعين الاعتبار، والتي سنقدمها لكم عبر موقع في الموجز.

ما هي مدة بقاء التحويل في بنك مصر؟

مدة بقاء الحوالة في بنك مصر هي 4 أسابيع كحد أقصى، ويجب على المتلقي صرف المبالغ المحولة إليه خلال المدة المحددة دون تمديد المدة.

إذا لم تستلم هذا التحويل خلال مدة أقصاها 30 يومًا، فسيتم إعادته تلقائيًا وسريعًا إلى المرسل عبر البنك.

كيفية الاستعلام عن وصول الحوالة لبنك مصر

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن وصول الحوالة إلى البنك أم لا، وهي كالتالي:

  • ويمكنك معرفة وصول الحوالة إلى البنك من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد 19888 طوال أيام الأسبوع وخلال 24 ساعة بالسعر المخصص للمكالمة العادية.
  • ويمكن للمستخدم الاستعلام عن مدة بقاء الحوالة في بنك مصر، بالإضافة إلى معلومات عن وصول الحوالة، وذلك من خلال زيارة الموقع الرسمي لبنك مصر. من هنا واستخدم خدمة الدردشة عبر الإنترنت للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء.
  • يمكنك التوجه إلى أقرب فرع لمعرفة كافة المعلومات المتعلقة بالتحويل وأخذ معك جميع الأوراق الشخصية ورقم التحويل وقيمته. يمكنك معرفة أقرب فرع عبر موقع البنك الموضح سابقاً، مع العلم أن ساعات العمل من الساعة 9 صباحاً هي من 4 عصراً إلى 4 عصراً ويمكن أن تصل إلى 5 مساءً.

ما هي المعلومات المطلوبة من مرسل النقل؟

وبعد أن نعرف المدة التي ستبقى فيها الحوالة في بنك مصر، سنقوم بتوضيح المعلومات المطلوبة من مرسل الحوالة للتأكد من وصول الحوالة إلى الوجهة التي تم إرسالها إليها، وهي كما يلي:

  • رقم بطاقة الهوية الوطنية ساري المفعول.
  • رقم هاتف المرسل.
  • قيمة ورقم التحويل.

خطوات إرسال حوالة في بنك مصر

لتتمكن من إرسال حوالة عبر بنك مصر يجب اتباع بعض الخطوات:

  • تأكد من تواجدك في أقرب فرع لبنك مصر لإيداع المبلغ المحدد للتحويل.
  • يقوم المرسل بتزويد الموظف بكافة المعلومات التي يحتاجها لتحويل المبلغ بسهولة، بما في ذلك رقم الهوية وقيمة المبلغ ورقم الهاتف.
  • يُعطى المرسل رقمًا أو رمزًا محددًا لتتبع الحوالة وحركاتها ويعطيها للمستلم حتى يتمكن من استلامها.
  • ويمكن للمستلم استلام الحوالة من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك وإعطائه الرقم أو الرمز الذي أعطاه له المرسل، بالإضافة إلى نسخة من بطاقة هويته سارية المفعول ورقم هاتفه.
  • ويجب عليه بعد استلام الحوالة التوقيع على الأوراق التي تثبت ذلك.

كيفية إرسال حوالة إلى بنك مصر عن طريق الهاتف

يمكنك إرسال حوالة بهاتفك الذكي لدى بنك مصر باتباع الخطوات التالية على مدار 24 ساعة:

  • قم بزيارة أقرب فرع لبنك مصر، واطلب النموذج من خلال خدمة العملاء واملأ جميع المعلومات اللازمة للاشتراك في الخدمة.
  • يجب كتابة رقم الهاتف ورقم الهوية وبعد الاشتراك يستطيع العميل إجراء التحويلات إلى أرقام أخرى مشتركة في الخدمة.
  • بعد الانتهاء من الاشتراك في الخدمة، يمكن لصاحب التحويل أو اختياره تحويل الأموال من خلال قائمة الصراف الآلي المرتبطة بالبنك، والتي تتيح إجراء الإيداعات النقدية.
  • يقوم صاحب التحويل بكتابة رقم هاتفه الشخصي ورقم الشخص الذي يتم التحويل إليه.
  • يقوم بإدخال قيمة المبلغ المراد تحويله ويتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفه تحتوي على رقم سري مكون من 4 أرقام ليتم إيصالها للمستفيد.
  • ويجب على مرسل الحوالة إبلاغ المتلقي بكلمة المرور لسحب الأموال المحولة إليه.

مميزات بطاقة حوالتي من بنك مصر

بالإضافة إلى معرفة مدة بقاء التحويل في بنك مصر، نوضح مميزات بطاقة حوالتي الصادرة من البنك وهي كما يلي:

  • يتم إصدار البطاقة مجاناً من خلال أقرب فرع لبنك مصر.
  • يتم إصدارها للراغبين في صرف حوالاتهم من خارج الدولة دون الحاجة للتواجد في البنك.
  • يجب تسجيل الرقم الوطني لإصدار البطاقة من خلال البنك.
  • يتم إصدار البطاقة لعملاء بنك مصر بشرط أن يكون لديهم حساب.
  • صلاحية البطاقة 3 سنوات.
  • ويتم استلام الأموال المحولة من خلال البورصة وشبكة المراسلين والمقاولين ببنك مصر ومن لديه معلومات عنها على الموقع الإلكتروني للبنك.
  • يتلقى حامل البطاقة رسالة على الهاتف تحتوي على موعد الوصول ومرجع الصرف.
  • هناك العديد من العروض والخصومات التي يمكن لحاملي البطاقة الاستفادة منها.
  • يقوم البنك بإضافة رصيد إلى البطاقة من خلال الحوالات الواردة للفرد من خارج الدولة.
  • ويمكن دفع التحويل عن طريق البطاقة على مدار اليوم من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك داخل وخارج مصر.

لذلك تعرفنا على مدة بقاء الحوالة في بنك مصر، بالإضافة إلى بعض المعلومات حول الأسئلة المتعلقة بالحوالة وكيفية إرسال الحوالة وبطاقة التحويل الخاصة بي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى