طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي

طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي من البنك الوطني بسيطة لأنه من خلال استكمال بعض الإجراءات البسيطة يستطيع العميل الحصول على هذه الخدمة بسهولة والتي تعتبر أفضل خدمة يقدمها البنك الوطني السعودي.

ولذلك إذا أراد الاستفادة منها عليه الاستفسار عن طريقة تفعيل الخدمة المصرفية الهاتفية للبنك الوطني، والتي سنتعرف عليها أكثر من خلال موقع في الموجز.

كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي في البنك الوطني

يقدم البنك الوطني السعودي العديد من الخدمات المالية والمالية، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف، والتي تتيح إجراء العديد من المعاملات المالية بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنك.

للاستفادة من الخدمات المصرفية الهاتفية، يجب على العميل الاشتراك فيها ومن ثم تفعيلها. تتمثل طريقة تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف من البنك الوطني في اتباع الخطوات التالية:

  • يتوجه العميل إلى أقرب مكتب للبنك الوطني.
  • هناك تكتمل عملية فتح الحساب.
  • اتصل برقم هاتف البنك 920001000
  • يتم تحديد لغة إتمام الخدمة بالضغط على 1 للغة العربية، أو 2 للغة الإنجليزية.
  • اضغط على الرقم 9 مباشرة للحصول على المساعدة.
  • يقوم العميل بإدخال جميع البيانات اللازمة.
  • في حال عدم تسجيل رقم هاتف العميل في سجلات البنك، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع للاشتراك في الخدمة.
  • كيفية تفعيل رقم الهاتف المصرفي عبر ماكينة الصراف الآلي

    ويمكن للعميل تفعيل هذه الخدمة بكل سهولة من خلال ماكينة الصراف الآلي، وكل ما على العميل فعله هو استخدام طريقة تفعيل الخدمة المصرفية الهاتفية الخاصة بالبنك الوطني، والتي سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى أقرب صراف آلي للبنك الوطني.
  • أدخل البطاقة المصرفية للعميل في الجهاز.
  • من الخيارات المتاحة، حدد اللغة التي تعمل بها الخدمة.
  • أدخل الرقم السري المكون من 4 أرقام للبطاقة، ثم انقر على أيقونة “قبول”.
  • ستظهر جميع الخدمات المتوفرة على الجهاز، ثم يتم الضغط على أيقونة “العمليات الأخرى”.
  • الضغط على أيقونة “هاتف البنك الأهلي” ومن ثم إدخال كلمة المرور الخاصة بالخدمة.
  • للتأكيد يتم إدخال الرقم مرة أخرى ومن ثم الضغط على أيقونة “موافق”. أصبح بإمكان العميل الآن استخدام طريقة تفعيل الخدمات المصرفية الهاتفية الخاصة بالبنك الوطني.
  • مميزات الخدمة المصرفية الهاتفية من البنك الوطني

    يستفيد عملاء الخدمة المصرفية الهاتفية من البنك الوطني السعودي من العديد من الميزات الرائعة التي تساعدهم بشكل كبير في الحصول على تجربة أفضل مع البنك. وسوف نتعرف على هذه المميزات من خلال النقاط التالية:

    • من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل طلب كشف حساب وسيصله عبر البريد الإلكتروني.
    • من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالقروض بما في ذلك مواعيد السداد وقيمتها والمبلغ المتبقي المستحق.
    • إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقتك المصرفية، فيمكنك استعادتها بسهولة عبر هذه الخدمة.
    • تتيح الخدمة المصرفية الهاتفية للعملاء فرصة استخدام خدمة الدفع السريع، والتي تتيح تحويل الأموال بسهولة عبر ماكينة الصراف الآلي.
    • يمكن للعميل تحويل الأموال عبر الخدمة دون دفع أي تكاليف.
    • بالإضافة إلى طلب آخر العمليات التي تمت عبر الحساب، يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي في حساب العميل.
    • من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل تحويل الأموال بسهولة بين البنوك السعودية وغير السعودية باستخدام رقم الأهلي آيبان.
    • وهناك خيار آخر يستطيع العميل من خلاله دفع كافة مستحقات البطاقة الائتمانية التي يملكها.
    • يمكن للعميل دفع كافة الفواتير والمدفوعات الحكومية من خلال الخدمة المصرفية الهاتفية.

    أرقام هواتف البنك الوطني

    بالإضافة إلى كافة المميزات التي يقدمها البنك من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية، هناك ميزة أخرى وهي توفير وسائل تواصل متعددة للخدمة، والتي سنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

    • يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء Telebanking عن طريق الاتصال على الرقم 966920001000
    • يمكن لعملاء الخدمات الخاصة التواصل مع خدمة عملاء الخدمات المصرفية الهاتفية من خلال الاتصال على الرقم 800760000 من داخل المملكة، أو من خلال الاتصال على الرقم 96626049808 من الخارج أو من هواتفهم الجوالة.
    • يمكن لعملاء وسام الأهلي التواصل مع خدمة العملاء للخدمات المصرفية الهاتفية عن طريق الاتصال من خارج المملكة أو الجوال على الرقم 96626049808، أما من المملكة على الرقم 8002442424.
    • للاشتراك أو التفاعل مع خدمة تحويل الأموال عبر الصراف الآلي Quick Pay، يرجى الاتصال على 966920000330
    • ويوجد رقم آخر لخدمات الحسابات الجديدة وتسويق المنتجات وهو 8002441005

    يعتبر تفعيل الخدمات المصرفية الهاتفية لدى البنك الوطني من أهم الخطوات التي تساعد العميل في الحصول على كافة الخدمات والمميزات الخاصة بالخدمة.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى