حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا

تم إصلاح مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلنا. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقاً حيث أن وجود هذه المشكلة يعتبر من المشاكل التي يواجهها الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا. يعتبر تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، لأنه يسهل المتطلبات والمهام بشكل رقمي على المواطنين، ولأن وجود هذه المشكلة جعل مسؤولي التطبيق يبحثون عن حل لها، وهو ما سنتعرف عليها من خلال موقع في الموجز.

تم إصلاح مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلنا

هناك مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة يواجهها الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا، وذلك بسبب مشكلة عدم السماح بالوصول إلى الخدمات وطلب المحاولة مرة أخرى، لذا يبحث الكثير من مستخدمي التطبيق عن حل لهذه المشكلة حيث قام فريق دعم تطبيق توكلنا بتوضيح سبب هذه المشكلة وهي بسبب الضغط الذي يتعرض له التطبيق في وقت واحد، ولحل مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلنا ، عليك القيام بالخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق نحن نثق من هنا للأندرويد ومن هنا للآيفون ومن هنا لهواتف هواوي.
  • انتقل إلى خيار الإعدادات على هاتفك الذكي.
  • حدد التطبيقات.
  • ابحث عن تطبيق توكلنا، اضغط عليه واختره.
  • حدد مكان تخزين التطبيق.
  • الضغط على أيقونة مسح البيانات الخاصة بتطبيق توكلنا.
  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا مرة أخرى وربما تكون قد أكملت العملية بنجاح.
  • لحل مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلنا من خلال الموقع الإلكتروني

    لحل مشكلة تطبيق توكلنا من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من خلال الموقع الإلكتروني عليك القيام بالخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى موقع توكلنا هنا.
  • أضف رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم أو رقم الهاتف المحمول في المكان المخصص لذلك.
  • أدخل كلمة المرور الخاصة بك في المربع المقدم.
  • انقر على العلامة الموجودة بجوار أيقونة “أنا لست روبوتًا”.
  • بمجرد إدخال التفاصيل الخاصة بك، انقر فوق “التالي” حتى تتمكن من الحصول على رمز التحقق عبر رقم هاتفك المحمول.
  • أضف الرمز المرسل إليك ثم تابع التطبيق.
  • طرق التسجيل في موقع توكلنا للمواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية

    هناك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها التسجيل في موقع توكلنا، لتنظيم هذه العملية وتجنب المشاكل التقنية، وسنشرح كل طريقة على النحو التالي:

    1- كيفية التسجيل في موقع توكلنا للمواطنين السعوديين

    لإنشاء حساب جديد على موقع توكلنا للمواطن المقيم في المملكة يجب عليك القيام بالخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى موقع توكلنا هنا.
  • اختر تسجيلا جديدا.
  • في الأعلى، وتحت كلمة “التسجيل” ستجد خيارين يسمحان لك بمعرفة ما إذا كنت مواطناً أو مقيماً في المملكة، أو ما إذا كنت زائراً أو مواطناً خليجياً.
  • اختر مواطن/مقيم.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص لذلك.
  • أكتب تاريخ ميلادك في المربع الخاص .
  • قم بتمييز عبارة “يرجى الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية”.
  • حدد “أنا لست روبوتًا”.
  • 2- كيفية التسجيل في موقع توكلنا للزوار أو محبي الجولف

    لتسجيل حساب في موقع توكلنا يجب على الزائر أو الزائر الخليجي اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع الثقة الخاص بنا هنا.
  • اختر زائر/جولف ثم أكمل الخطوات التالية.
  • اختر نوع الهوية من الخيارين الموجودين أمامك (جواز السفر، مجلس التعاون الخليجي).
  • أدخل رقم جواز السفر الخاص بك في الخطوة التالية.
  • حدد جنسيتك عبر الخيارات المتاحة.
  • أدخل تاريخ ميلادك.
  • أدخل رقم هاتفك المحمول في الخطوة التالية.
  • حدد “يرجى الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية”.
  • حدد المربع “أنا لست روبوتًا”.
  • الخدمات المقدمة عبر تطبيق توكلنا

    يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين أو المقيمين في المملكة كزائرين أو مقيمين. دعونا نتعرف عليهم أدناه.

    • التحقق من تصاريح العمل إلكترونياً.
    • خدمة تعلمك بعدد الساعات المتبقية في رصيدك.
    • التقدم بطلب للحصول على تصاريح الخروج للحصول على المستلزمات الضرورية.
    • خدمة طلب تغيير الإقامة.
    • طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
    • البحث في أجوبة الأسئلة الصحية لأن وزارة الصحة لا تقوم بمتابعة الحالات المصابة بفيروس كورونا.
    • توفير خدمة إبراز تصاريح المواعيد الطبية.
    • نبذة عن آخر التطورات الطبية فيما يتعلق بوباء كورونا وانتشاره وطرق الوقاية منه.
    • تلبية العد التنازلي للوقت المتبقي للحصول على التصريح.
    • خدمة الاستعلام عن عرض رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالمستخدم.
    • التقدم بطلب للحصول على تصاريح تقديم الطعام داخل المنطقة خلال فترة حظر التجول بأكملها.

    خدمات تطبيق توكلنا لفترة العودة بحذر

    يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات لفترة العودة بحذر منها ما يلي

    • تصريح الحج.
    • عرض تصاريح العمرة.
    • الوضع التعليمي للأطفال.
    • خدمة إنشاء المجموعة.
    • الرعاية التابعة.
    • خدمة وضع الحذر.
    • الهوية الرقمية.
    • خدمة تحديد رقم الجوال.
    • لقاح كورونا.
    • إظهار المخالفات العامة.
    • العنوان الوطني.
    • العمرة تسمح بالخدمة.
    • عرض مواعيد السجل المدني وجوازات السفر.
    • خدمة لعرض بيانات الجهاز.
    • التحقق من تفاصيل الوكالة.
    • خدمة تقييم الحالة الصحية.
    • اختبار كورونا.
    • جواز السفر الصحي.
    • مشاركة خريطة الحالة الصحية الخاصة بك.
    • عرض مواعيد المراجعة القضائية.
    • خدمة التنبيه توكلنا.
    • خدمة إظهار نتائج القياس.
    • لوحة البيانات.
    • خدمة تسجيل الزوار.
    • قم بتسجيل الدخول يدويا إلى حمام السباحة.
    • المحفظة الرقمية.

    طرق التفاعل مع تطبيق توكلنا

    يمكنك التفاعل مع تطبيق توكلنا، لأن هناك مجموعة من القنوات التي يمكنها طرح الأسئلة والإجابة على أسئلتك المتعلقة بمستخدمي التطبيق. لذلك يمكنكم التواصل مع الدعم الفني المجاني للتطبيق لحل مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلنا، وذلك من خلال إحدى الطرق التالية.

    • يمكنك التواصل مع الدعم الفني على الرقم المجاني 8001289999
    • يمكنكم التواصل عبر منصة تويتر هنا.
    • يمكنكم التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر البريد الإلكتروني: (البريد الإلكتروني محمي)

    تحظى الخدمات الإلكترونية للمملكة العربية السعودية بأهمية كبيرة للمواطنين المقيمين فيها، حيث تسهل العديد من الإجراءات التي تتطلب وقتاً وجهداً من المواطن. تتيح لك هذه الخدمات القيام بكل ما تريد عبر هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى