طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا

تعال خطوة واحدة تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا وهي من الإجراءات الضرورية للحصول بسهولة على الخدمات التي يقدمها التطبيق. في العديد من الخدمات ، يتطلب استكمال إجراءات الخدمة إرسال رمز تحقق إلى رقم هاتف المستخدم ، وبالتالي يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول هو المستخدم الرئيسي ، ويأتي تسليم تطبيق توكلنا من الحكومة السعودية لتسهيل وصول المستفيدين إلى العديد من الخدمات الحكومية.

تطبيق توكلنا

يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الخدمية التي تقدمها الحكومة السعودية للأفراد سواء أكان شخصًا أم حكومة ، وقد بدأ هذا التطبيق أثناء تفشي فيروس كورونا الجديد الذي هز العالم بمبادرة من وزارة الصحة السعودية بالتعاون مع الوكالة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. لقد جاء وكان. كان الغرض منه في بداية إطلاقه هو الحصول على إذن إلكتروني أثناء وبعد رفع حظر التجوال ، وتنفيذ العودة إلى الإجراءات العادية التي تستهدفها حكومة المملكة. تضمن التطبيق مجموعة من الخدمات الصحية والحكومية ، من أهمها: [1]

  • توضيح الحالة الصحية لمستخدم التطبيق.
  • رفع تقرير عن الاجتماع ومخالفات الأوامر التي تنفذها الحكومة.
  • عرض الحالة الاجتماعية وتواريخ جواز السفر.
  • إبداء المخالفات العامة سواء كانت مخالفات تتعلق بالسلامة العامة أو الشؤون البلدية والقروية أو التأمين.
  • شارك بطاقة الحالة الصحية.
  • عرض تعيينات الجهات القضائية ومراجعة تفاصيل كل موعد.
  • الحصول على إذن للعمرة بالتعاون مع تطبيق العمرة.
  • حدد موعدًا لفحص الكورونا.
  • عرض المخالفات المرورية.
  • متابعة ومراجعة الوضع التعليمي للأطفال.
  • الحصول على الأذونات اللازمة لعقد أي اجتماع.
  • خدمة إجازة الحج.
  • خدمة تسجيل الزوار للمملكة.

كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا

يرتبط تطبيق توكلنا الإلكتروني بنظام أبشر من خلال رقم الهاتف المحمول للمستخدم ، وعادة ما يحتاج صاحب الهاتف المحمول إلى تغيير رقم الهاتف المحمول من أجل تغيير رقمه إلى رقم جديد والاستمرار في تلقي الخدمات الحكومية التي يوفرها نظام أبشر الإلكتروني. مع ضرورة استبدال رقم الهاتف المحمول بالرقم الجديد قبل التخلص من الرقم الجديد ، قد لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى حسابه إذا قام بتغيير رقم هاتفه المحمول دون تسجيله في أبشر ؛ يرسل النظام رمز تحقق إلى الرقم الجديد للتحقق من المستخدم.

بعد إتمام عملية تغيير الهاتف على أبشر ، يتساءل المستخدمون عما إذا تم تغيير الرقم تلقائيًا في نظام توكلنا؟ أم يتم تغيير الرقم يدويًا وإذا تم التغيير يدويًا ما هي خطوات التغيير؟ للإجابة على هذا السؤال ، أعلن الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على تويتر لأحد المستخدمين أنه لا يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا ، وإذا تغير رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم ، فسيتم تغييره أولاً في نظام أبشر ، وبعد اكتمال تغيير رقم الهاتف المحمول في نظام أبشر ، ستتم عملية التسجيل. تم تغيير الرقم كمستخدم جديد في وكالتنا.

انظر أيضًا: كيف يمكنني التسجيل في توكلنا لتفعيل حساب مدرستي

تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا

يتم استيراد رقم الهاتف المحمول للمستخدم في تطبيق توكلنا تلقائيًا من خلال منصة أبشر الإلكترونية ، ولكن يجب تمكين الرقم للاستيراد وهذا يتطلب أن يكون للمستخدم حساب على منصة أبشر ، ثم اتبع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.الرابط التالي“.
  • النقر على “تبشير الأفراد”.
  • اكتب اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور.
  • انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • حدد “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
  • الضغط على خدمة “تحديد رقم الجوال”.
  • قم بتدوين رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحديده لإرسال رسالة نصية إلى الرقم مع رمز التحقق الذي ستدخله لتسجيل الحساب لدى وكالتنا.

رقمنا المجاني

يوفر تطبيق توكلنا للمستخدمين رقمًا مجانيًا حيث يمكنهم طرح أسئلة أو شكاوى والاتصال بالدعم الفني فيما يتعلق بالمشاكل التي يواجهها المستخدمون أو أولئك الذين يرغبون في التسجيل في التطبيق ، وتقديم حلول فنية لمجموعة من الموظفين المتخصصين في الرد على إجابات وأسئلة المستخدمين. يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا على الرقم الموحد 8001289999. يمكنك أيضًا التواصل مع التطبيق بإحدى الطرق التالية:

  • حساب تطبيق توكلنا الرسمي على تويتر “الرابط التالي“.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الرسمي لتطبيق توكلنا [email protected] .

راجع أيضًا: الترويج لـ Tawakulna .. الترويج لخدمة تعريف الجوال لتطبيق Tawakolna

وهنا توصلنا إلى خاتمة المقال وتعلمنا منهجًا. تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا كما تعرفنا على أهم الخدمات التي تقدمها توكلنا وكيفية تفعيل رقم الجوال والرقم الموحد لتلقي الشكاوى والأسئلة من المستخدمين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق