حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل بالخطوات التفصيلية

حل المشكلة التي لا يعمل بها تطبيق توكلنا هو بين يدي مستخدمي تطبيق توكلنا وخاصة من لديهم مشكلة عدم العمل عند تنزيل التطبيق من الأجهزة الذكية ، حيث يتطلب استخدام وكالتنا الوصول إلى التطبيق ، وكيف يمكنني حفظ بياناتي إذا كان التطبيق لا يعمل؟ استمر في قراءة مقالنا لمعرفة كيفية حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا.

ما هو تطبيق توكلنا؟

توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا ، الذي طوره مركز المعلومات الوطني ، حيث يوفر التطبيق معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة ، ويعمل على الكشف المبكر عن حالات الإصابة المشتبه بها فور ظهور المستخدم. . كما تتيح للمواطنين والمقيمين طلب تصاريح الخروج الإجباري خلال فترات حظر التجوال في بعض المدن والأحياء بسبب وباء فيروس كورونا ، ومتابعة طلبات خروجهم أثناء حظر التجوال ، لتحذير المستخدمين في حال اقترابهم من المناطق المتضررة أو عزلهم بسبب تفشي وباء في هذه المناطق. حول استخدام التطبيق للإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا ، لمساعدة الأفراد في الحصول على الرعاية الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.[1]

مشكلة تطبيق توكلنا لا تعمل

واجه العديد من مستخدمي تطبيق Tawakolna مؤخرًا مشكلة أن تطبيق Tawakalna المثبت على الهواتف الذكية لا يمكن تشغيله على أجهزة Android أو iPhone وأن الجهاز لا يدعم تشغيل التطبيق ؛ نظرًا لعدم تمكنهم من تسجيل معلومات تسجيل الدخول في التطبيق ، يجب على كل شخص لديه رقم مسجل في أبشر التسجيل وبالتالي يجب إدخال رقم الهاتف المسجل في أبشر أثناء التسجيل مع وكالتنا ، وهنا الحل لمشكلة التطبيق الذي لا يعمل.

حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا

أخيرًا تم إيجاد حل لمشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل ولا يستجيب للعمل على الهواتف الذكية ، وإليك بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:

  • إزالة خطأ مؤقت من السلطة المختصة وهو إيقاف النظام المسؤول عن تشغيل التطبيق ، تم إصلاح الخطأ على الخوادم المشغلة للتطبيق في الوقت الحالي.
  • للتأكد من عدم وجود مشكلة في الجهاز نفسه ، سواء كان Samsung أو iPhone ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تنزيله على الجهاز للتأكد من أن التطبيق يعمل كالمعتاد.
  • في حالة حدوث المشكلة بسبب الإصدار القديم من نظام Android ، يجب ترقية إصدار Android لأن التطبيق يدعم فقط أحدث إصدارات Android 6 وما فوق.

مشاكل وحلول تطبيق توكلنا

يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا بعض المشاكل أثناء الاستخدام ، ومن هذه المشاكل المتعلقة بحلولهم:

  • مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية: يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو استخدام جهاز آخر لا يعمل بنظام IOS.
  • المشكلة: لا يمكنك طلب الإذن في منطقة محظورة: الحل لهذه المشكلة هو أن السلطات تحاول رفع الحظر في هذه المناطق.
  • مشكلة حيث لا يمكنك طلب الإذن لأن عمرك أقل من 15 عامًا: إذا رغب الأب أو الجد أو العم في مغادرة المنزل مع أحد أقربائهم المباشرين لحمل إجازة شخصية ، وكان هناك مستند يثبت علاقة الذكر أو الشاب به ، فحل المشكلة حتى لا يتعرض للغرامات أو المضايقات.

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا

يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا باتباع الإرشادات أدناه:

  • حمل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية.
  • انتقل إلى علامة التبويب (تسجيل جديد).
  • أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
  • أدخل تاريخ ميلادك.
  • انقر فوق علامة التبويب “قبول الشروط”.
  • أدخل كلمة المرور في الحقل المحدد.
  • مكان الإقامة الصحيح على الخريطة.
  • أجب عن الأسئلة الصحية.
  • ثم اضغط على أيقونة (تسجيل) لاستخدام خدمات توكلنا.

حمل تطبيق توكلنا

يمكنك تحميل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية عبر روابط التحميل على الإنترنت ، وتتم عملية التحميل على النحو التالي:

هنا نصل إلى نهاية المقال تعلمنا حل مشكلة عدم العمل ؛ ظهر هذا بين العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية كما قدمنا ​​لك طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى