كيف اعرف ارقامي في موبايلي

كيف اعرف ارقامي في موبايلي

كيف لي أن أعرف أن أرقامي على موبايلي هي خدمة مقدمة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية وتفاصيل أرقام هواتف المستخدم والشرائح المسجلة باسمه سواء كان فردًا أو جهة حكومية أو جهة خاصة ، وأنه ليس من غير القانوني استخدام الرقم للحصول على الرقم دون علم المستخدم هذا يضمن خصوصية المستخدم ويحمي معلومات الاتصال.

كيف يمكنني معرفة أرقامي على موبايلي

لمعرفة الأرقام أو الشرائح المسجلة باسم المشترك على موبايلي عليك اتباع الخطوات التالية:[1]

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لهيئة تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات “الرابط التالي“.
  • انقر على أيقونة “My Numbers” من الواجهة الرئيسية للموقع.
  • انقر فوق الزر “بدء الخدمة”.
  • أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول ، وإذا لم يكن لدى المستخدم هاتف جوال ، فيمكنه وضع علامة اختيار صالحة في الحقل “ليس لدي رقم هاتف جوال”.
  • أدخل رمز التحقق المعطى للمستخدم من قبل الموقع والمرسل إليه عبر الرسائل القصيرة.
  • انقر فوق رمز “الاستعلام”.
  • تفتح صفحة بها جميع الأرقام المسجلة في اسم المستخدم وجميع المعلومات ذات الصلة.

كيف يمكنني معرفة أرقامي عبر الإنترنت

يمكن للمستخدم معرفة الأرقام المسجلة باسمه على الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع هيئة الاتصالات السعودية.الرابط التالي“.
  • انقر على أيقونة “جميع الخدمات” الموجودة على الواجهة الرئيسية للموقع.
  • حرك مؤشر الماوس إلى أيقونة “My Numbers” ثم اضغط على زر “Sign in to service”.
  • انقر فوق الزر “بدء الخدمة”.
  • أدخل رقم الهوية المدنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمهاجرين.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم الذي تريد الاستعلام عنه.
  • بعد النقر على رمز “الاستعلام” ، يرسل الموقع رمز تحقق في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
  • أدخل الرمز في الحقل.
  • عند النقر فوق الزر “متابعة” ، ستظهر قائمة بجميع الأرقام المسجلة في اسم المستخدم.

كيف يمكنني إلغاء أرقام جوالي؟

إذا أدرك المستخدم أن هناك أرقاماً غير مسجلة باسمه تخصه ، يمكنه الإلغاء باتباع الخطوات التالية:

  • دخول الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات “الرابط التالي“.
  • الضغط على أيقونة “الشكاوى” من الواجهة الرئيسية للموقع.
  • مرر مؤشر الماوس فوق رمز “شكاوى خدمات الاتصال” بمؤشر الماوس ، ثم انقر فوق “تسجيل الدخول إلى الخدمة”.
  • تقديم شكوى رسمية عبر موقع هيئة الاتصالات السعودية.
  • التوجه إلى أقرب فرع لخدمة عملاء موبايلي وتقديم طلب لإلغاء جميع الأرقام المسجلة باسم المستخدم والتي لا تخصه.
  • تتبع سير الشكوى على موقع هيئة الاتصال.

وذلك حرصاً على الخصوصية وحماية بياناتهم وجهات الاتصال الخاصة بهم أجبنا على سؤال كيف يمكنني معرفة أرقامي على موبايلي وإلغاء الأرقام المسجلة باسم المستخدم دون علمه.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق