بوابة المريض الالكترونية .. الأهداف الاستراتيجية للبوابة الالكترونية
بوابة المريض الالكترونية .. الأهداف الاستراتيجية للبوابة الالكترونية
بوابة المرضى الإلكترونية هي إحدى بوابات وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية ، لأن وزارة الصحة السعودية هي الركيزة الأساسية والحيوية لقطاعات الخدمات في المملكة ، وفي هذا الصدد ، فإن الوزارة على استعداد لتقديم أسهل الطرق للمرضى للوصول إلى جميع الخدمات ، وخاصة الاهتمام بالبوابات الإلكترونية. لذلك سنتحدث معك في هذا المقال عن بوابة المريض الإلكترونية.
بوابة المريض الإلكترونية
تُعرف البوابة الإلكترونية بأنها قناة اتصال فعالة لجميع موظفي وزارة الصحة السعودية ، وخاصة العاملين في القطاع الصحي والمستفيدين من خدماتها بشكل عام ، حيث أطلقت وزارة الصحة السعودية خدمة البوابة الإلكترونية ؛ نظرا للتقدم التقني الهائل وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت ، تهدف هذه الخدمة إلى رفع مستوى الوعي في مجال الصحة التي تستهدف المقيمين والزوار وقطاع الأعمال.
الأهداف الإستراتيجية للبوابة الإلكترونية
تتمثل الأهداف الاستراتيجية للبوابة الإلكترونية فيما يلي:[1]
- تعمل البوابة كواجهة معلومات للوزارة. وبالتالي ، فهي تتعقب أخبارها وتوفر معلومات مفصلة حول خدماتها.
- تسهيل المستفيدين من خدمات وزارة الصحة وتقديم كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة للوزارة.
- العمل على رفع مستوى الوعي من خلال تقديم أفضل ممارسات الرعاية الصحية في الداخل والخارج.
- تعزيز مبدأ المشاركة والحوار في صنع القرار.
- استعراض دور وزارة الصحة في عملية التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية.
- استعراض نجاح الوزارة في تحول عمليات الحكومة الإلكترونية
أبرز خدمات بوابة المريض الإلكترونية
توفر بوابة المرضى عبر الإنترنت مجموعة من الخدمات مثل:[2]
خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج الدولية
تتيح هذه الخدمة للمستفيد متابعة حالة علاجه في الخارج ، المقدمة إلى الإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقين الصحيين من قبل الجهات الطبية العامة والمحلية أو الملحقين الصحيين أو المنظمات الأخرى في الخارج ، حيث تتضمن الاستعلام عن حالة طلب علاجه في الخارج[ أو اعتماده، أو تمديده، وما إلى ذلك.
خدمة موعد
تُقدّم وزارة الصحة السعودية خدمة حجر موعد إلكترونيًا، لتحقيق مجموعة من الأهداف، وهي:
- تمكين المستفيد من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
- إدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها.
- إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه.
خدمة زائرون
تُعتبر خدمة زائرون خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية؛ لتمكين الممارس الصحي من الانضمام لبرنامج (زائرون)، من أجل تقديم الدعم الطبي بشكل مؤقت عبر مناطق ومحافظات المملكة.
خدمة الخريطة التفاعلية
تشتمل خدمة الخريطة التفاعلية على الخدمات المتعلقة بالمنطقة الجغرافية، وعلى نظام المعلومات الجغرافي الذي يساعد على البحث عن مرفق صحي بالاسم، وكذلك البحث عن مرفق صحي بالمسافة.
رابط بوابة المريض الالكترونية
تركز بوابة المريض الإلكترونية على كلّ من المختصين وغير المختصين في هذا المجال، وتقديم المعلومة الدقيقة لجمهور زوار البوابة، وزيادة الوعي الصحي بشكل عام، والحرص على إبراز أفضل الممارسات الصحية، وتحسين القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية. ويُمكن الدخول إلى هذه البوابة “الرابط التالي“.[1]
وفي نهاية المقال عرضنا لكم بوابة المريض الإلكترونية التي تقدمها وزارة الصحة السعودية والأهداف الاستراتيجية التي تريد تحقيقها وأهم الهجمات التي تعرضها على المرضى.