رقم وزارة التعليم للشكاوي .. خطوات تقديم شكوى إلكترونية لوزارة التعليم

رقم وزارة التعليم للشكاوي .. خطوات تقديم شكوى إلكترونية لوزارة التعليم

رقم الشكاوي التابع لإدارة التعليم من الأمور التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية ممن يواجهون مشكلة مع أي من الخدمات التي تقدمها الوزارة أو لديهم اقتراحات لتحسين خدمات التعليم في المملكة ، وقد وفرت وزارة التربية والتعليم العديد من الطرق للوصول إلى الشكوى. لأفضل جودة للعملية التعليمية. نتعرف على الطرق التي تحددها الوزارة لتقديم شكوى من السطور التالية.

تقديم شكوى لوزارة التربية والتعليم

بناءً على منح حكومة المملكة العربية السعودية الحقوق لأصحابها وفتح الباب أمام جميع الأفراد والمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة ، والمساهمة في تحسين الخدمات المقدمة لهم ، والاعتراف بحق كل شخص في إبلاغ شكواه إلى السلطات من أجل استعادة حقوق أصحاب الدولة وتصحيح أي شيء. قد يحدث خطأ أو إهمال من قبل المسؤول ، وامتداداً لرؤية المملكة للتقدم والبعث ، ولكن فقط من خلال التواصل مع المواطنين ، والتعرف على مشاكلهم والعمل على حلها لتحقيق المساواة بينهم. تجنب المشاكل أو توفير التدريب لكل من يتعامل مع الوزارة للعمل على تحسين الخدمات المقدمة والعمل على حل شكاوى المراجعين والاستجابة للتوصيات عندما تكون فعالة وبناءة في تطوير نظام التعليم. [1]

رقم شكوى وزارة التربية الوطنية

خصصت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية رقمًا موحدًا لتلقي الشكاوى والاقتراحات من الطلاب والمدرسين والموظفين أو أولياء الأمور ، وتعمل الجهات في الوزارة على مراجعة الشكوى وحلها في أسرع وقت ممكن ، ويمكن تقديم الشكوى عن طريق الاتصال 1996.

تقديم الشكاوى إلى وزارة التربية والتعليم السعودية

يمكن لمتداول وزارة التربية والتعليم السعودي موضوع الشكوى ويريد إنهاء الظلم أو تعرضه لضرر مادي أو معنوي نتيجة خطأ أو إهمال طلب إلى وزارة التربية والتعليم ، تقديم نموذج شكوى إلكترونيًا على الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم ويتم ذلك بعد تقديم الشكوى. من خلال الاتصال بصاحب الشكوى يقوم بإرسال رقم الشكوى عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ومتابعة الإجراءات المتخذة والوزارة تتعهد بالعمل على حل المشكلات التي يواجهها المدققون في أسرع وقت ممكن وتقديم شكوى على الموقع:

  • ادخل على صفحة الشكاوى بوزارة التربية الوطنية “الرابط التالي“.
  • أدخل البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى وهي:
  1. اسم.
  2. رقم الهوية الوطنية إذا كان الشاكي مواطنًا أو رقم إقامة إذا كان مقيماً.
  3. رقم الهاتف المحمول.
  4. بريد إلكتروني.
  5. نص الشكوى.
  6. شيفرة التأكيد.
  • انقر فوق ‘إرسال.

بعد تقديم الشكوى تتم مراجعتها والبت فيها من قبل فريق خبراء من الوزارة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

و هنا؛ توصلنا إلى خاتمة المقال وبهذه الطريقة حددنا رقم شكوى وزارة التربية الوطنية وتعرفنا أيضًا على مراحل تقديم الشكوى إلى وزارة التربية الوطنية إلكترونيًا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق