استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

أطلقت شركة المياه الوطنية السعودية ، وهي تحقيق في رقم الحساب إلى جانب رقم حساب شركة المياه الوطنية ، العديد من خدمات المعلومات للمواطنين والمقيمين المستفيدين من خدمات الشركة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، مما يسهل على أي شخص الوصول إلى الخدمات دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة في المملكة المتحدة. خدمات الاستعلام بسهولة عن فاتورة شركة المياه الوطنية.

الاستعلام عن رقم حساب وفاتورة شركة المياه الوطنية

هناك عدد من الخطوات التي تسهل على المستفيد الحصول على الخدمات المتنوعة بسهولة: على المستفيد اتباع الخطوات التالية فقط للحصول على خدمة المعلومات الخاصة بفاتورة المياه:

  • دخول موقع شركة المياه الوطنية.الرابط التالي“.
  • انقر فوق تسجيل الدخول
  • أدخل المعلومات المطلوبة مع إرفاق صورة العداد والسند.
  • بعد حفظ البيانات وتحديثها يضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
  • يكتب رقم الحساب ورمز التحقق المرئي.
  • ستظهر جميع بياناتك وتفاصيل الفاتورة إلكترونيًا.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية برقم العداد

شركة فواتير المياه الوطنية

تم تسجيل فواتير مياه المواطنين من خلال النظام الإلكتروني لشركة المياه الوطنية بحيث يمكن لجميع المواطنين الاطلاع على جميع الفواتير المدفوعة وغير المسددة وبالمقابل سنقدم لك معلومات كاملة عن ذلك حتى تتمكن من الاطلاع على الفواتير في الخطوات التالية:[1]

  • تسجيل الدخول إلى بوابة حياكالرابط التالي“.
  • قم بتسجيل الدخول إلى البوابة عن طريق تسجيل الدخول باسمك وكلمة المرور.
  • حدد خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
  • أدخل تاريخ طلب الفواتير.
  • اكتب اسم صاحب الحساب ورقم الحساب.
  • انقر فوق الاستفسار.
  • ستظهر فاتورة المياه وأي فواتير معلقة.

كيف تسأل فاتورة المياه

التساؤل عن الفواتير في شركة المياه الوطنية هو أمر يجب على المواطن اتباعه لأنه يتسبب في انقطاع خدمة توزيع المياه للمواطن ، لذلك أتاحت شركة المياه الوطنية الاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:

  • دخول موقع شركة المياه الوطنية السعودية.الرابط التالي“.
  • اضغط على القسم الإلكتروني في أعلى الصفحة.
  • اختر خدمة الفواتير.
  • الضغط على خدمة الاستفسار برقم الحساب أو رقم العداد.
  • أدخل رقم الحساب لرقم المياه.
  • أدخل رقم جوال المستفيد.
  • انقر فوق ‘إرسال.
  • سيتم إجراء التحويل إلى صفحة جديدة تحتوي على قيمة الفاتورة الواجب دفعها.

اقرأ أيضًا: أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

كيف يمكنني معرفة فاتورة المياه من رقم العداد

يمكن للمواطنين الآن معرفة فواتير المياه الخاصة بهم إلكترونيًا برقم العداد ، مما يتيح للمستفيدين تحديد قيمة الفواتير المستحقة الدفع إلكترونيًا ، وهذه الخدمات من بين الخدمات التي يقدمها التحول الوطني الذي تنتهجه المملكة العربية السعودية ، ويتم احتساب فاتورة المياه بالخطوات التالية. يكتشف بـ:

  • الدخول على موقع شركة المياه الوطنية.الرابط التالي“.
  • أدخل البوابة.
  • الضغط على خدمة الاستعلام عن فواتير المياه.
  • رقم العداد مكتوب في الفراغ المخصص له.
  • انقر فوق السؤال.

بهذه الطريقة ، سيكون من الممكن رؤية فاتورة المياه ومعرفة كل التفاصيل والقيمة الدقيقة للفواتير المستحقة.

كيف تحسب فاتورة المياه

حددت شركة المياه الوطنية آلية احتساب فاتورة المياه حسب تعريفة الاستهلاك بعد تعديل أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي ، وتم تحديد قيمة استهلاك المياه المقدرة للشهر السابق على الفاتورة باستخدام الحاسبة التفاعلية بالخطوات التالية:

  • سجّل الدخول إلى الآلة الحاسبة التفاعلية على موقع شركة المياه الوطنية.الرابط التالي“.
  • إدخال قراءة الفاتورة السابقة.
  • وتسجيل الدخول لقراءة الفاتورة الحالية.
  • ثم أدخل قيمة استهلاك المياه.
  • وأدخل قيمة الاستهلاك للتغيير.
  • وانقر على حساب.

سيتم الآن الكشف عن القيمة الحقيقية والكاملة للفاتورة بعد حساب القيمة بسهولة.

تعريفة استهلاك المياه في المملكة العربية السعودية

قرار مجلس الوزراء السعودي رقم. بعد التغيير في أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي على أساس 95 ، نشرت شركة المياه الوطنية تعريفة استهلاك المياه في المملكة العربية السعودية الجديدة على النحو التالي: [2]

  • الاستهلاك الشهري 15 م 3 / شهر ، وأدنى قيمة لاستهلاك المياه 0.10 ريال ، وقيمة الاستهلاك للتغيير 0.05 ريال ، وقيمة إجمالي الاستهلاك 0.15 ريال.
  • الاستهلاك الشهري 16 م 3 / شهر حتى 30 م 3 / شهر وقيمة استهلاك المياه 1 ريال وقيمة استهلاك الصرف 0.05 ريال واجمالي الاستهلاك 1.5 ريال.
  • الاستهلاك الشهري 31 م 3 / شهر حتى 45 م 3 / شهر ، وقيمة استهلاك المياه 3 ريال ، وقيمة الاستهلاك للتبادل 1.5 ريال واجمالي الاستهلاك 4.5 ريال.
  • الاستهلاك الشهري 46 م 3 / شهر حتى 60 م 3 / شهر ، وقيمة استهلاك المياه 4 ريال ، وقيمة الاستهلاك للتبادل 2 ريال واجمالي الاستهلاك 6 ريال.
  • الاستهلاك الشهري أكثر من 60 م 3 / شهر ، وقيمة استهلاك المياه 6 ريال ، وقيمة الاستهلاك للتبادل 3 ريال ، واجمالي الاستهلاك 9 ريالات.

أما عن جدول صيانة عدادات المياه لجميع العملاء والمواطنين والمستفيدين من الشركة فهي كالتالي:

قطر عداد المياه (مم) تعرفة صيانة العداد (ريال / شهر / متر)
0-20 5.0
25-40 10.0
فوق 50 15.0

مثال على كيفية حساب فاتورة المياه الوطنية:

يقدر استهلاك الأسرة بنحو 40 متر مكعب في الشهر (يمثل هذا حوالي 61٪ من إجمالي المستهلكين). طريقة حساب فاتورة المياه كالتالي:

  1. (15 م 3 × 0.10 ريال) = 1.5 ريال. “الشريحة الأولى”
  2. (15 م 3 × 1 ريال) = 15 ريال. “الشريحة الثانية”
  3. (10 م 3 × 3 ريال = 30 ريال “الشريحة الثالثة.

وعليه فإن القيمة الإجمالية للمياه (40 م 3) هي 46.5 ريال ، وفي حال توفر هذه الخدمة بالموقع تضاف إلى قيمة خدمات الصرف الصحي (50٪) بحيث تصل القيمة الإجمالية لفاتورة الأسرة – المياه والصرف الصحي – إلى (69.75) ريال شهريًا ، وهذا المثال صحيح. لحساب يتم على جميع الفواتير.

كيف تتحدى فاتورة المياه

كيف يمكن تقديم استئناف أو شكوى ضد فاتورة المياه الخاصة بشركة المياه الوطنية لأنها تتيح الفرصة للطعن أو تقديم فاتورة المياه إلكترونيًا من خلال بوابة حياك أو الموقع الرسمي للشركة للاعتقاد بوجود مشكلة أو خطأ في قراءة الفاتورة أو خطأ في الفاتورة نفسها؟ تقوم الشركة بمتابعته حتى يمكن تقديم التظلم من خلال الخطوات التالية:

  • يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية الرابط التالي.
  • قم بتسجيل الدخول إلى خدمة تقديم الشكاوى عبر الإنترنت.
  • يقوم الشخص بإدخال رقم عداد المياه.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة لتأكيد الطلب.
    قيمة فاتورة المياه المستلمة الآن محل نزاع.
  • بعد أن يتم تقييم الشكوى المقدمة ، سيتم إعلان نتيجة الشكوى.
  • إذا تم قبول الطلب المقدم من الشركة للنظر في استئنافك ، فسيتم إحالة لجنة لفحص ما إذا كان هناك خطأ.

كما يمكن التظلم وتقديم شكوى على الرقم الموحد 920001744 لشركة المياه الوطنية أو بالذهاب إلى خدمة العملاء في فروع الشركة في مختلف المدن السعودية.

وبذلك تعلمنا الآلية المستخدمة للاستعلام عن فاتورة المياه الوطنية ومعرفة تعرفة استهلاك المياه وكيفية الطعن والتظلم في حالة وجود خطأ في فاتورة المياه ، ويتم توفير هذا وغيرها إلكترونياً لجميع المواطنين والمقيمين من قبل شركة المياه الوطنية بالمملكة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق