الدعم الفني مكتب العمل طرق التواصل وتقديم الشكاوى

الدعم الفني مكتب العمل طرق التواصل وتقديم الشكاوى

يتم الاتصال بالدعم الفني لمكتب العمل لتقديم العديد من الاستفسارات أو الشكاوى حول العمال في المملكة العربية السعودية. قام مكتب العمل بتوفير الرقم الموحد الذي يمكنه استقبال المكالمات باللغات العربية والإنجليزية والهندية ، بالإضافة إلى أربع لغات أخرى ، ليتمكن جميع الموظفين من طرح أسئلتهم بسهولة بالغة.

عمل مكتب الدعم الفني

يقدم مكتب العمل السعودي عددًا من الخدمات للعمال في المملكة العربية السعودية ، منها إصدار وتجديد تصاريح العمل ، وخدمة التحقيق في نقل الكفالة للعمال الوافدين ، والدعم الفني لتلقي جميع أسئلة وشكاوى العمال عبر البريد الإلكتروني أو عبره. اتصل برقم 19911 المخصص لاستقبال هذه الأنواع من المكالمات.

شاهد أيضًا: حدد موعدًا لمكتب العمل بخطوات مفصلة

رقم الدعم الفني لمكتب العمل

وحاول مكتب العمل السعودي توفير رقم موحد 19911 للرد على جميع استفسارات العملاء بلغات متعددة منها العربية والإنجليزية والهندية ، والمكتب على استعداد للرد على جميع المكالمات الواردة على هذا الرقم والتعامل معها على وجه السرعة. أيضا.[1]

كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل

يمكننا تقديم شكوى إلى مكتب العمل في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى موقع الوزارة على الإنترنت.الرابط التالي” مباشرة.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول ، ثم املأ المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول.
  • أكمل عملية تسجيل الدخول ، ثم انقر فوق خدمة الشكوى من قائمة الخدمات عبر الإنترنت.
  • لتقديم شكوى ، أكمل النموذج عبر الإنترنت ، ثم أرسل البيانات إلى مكتب العمل.

شاهد أيضًا: تسجيل الدخول للخدمات الإلكترونية لمكتب العمل

شروط تقديم الشكوى لمكتب العمل

يتقدم العديد من العاملين في المملكة العربية السعودية بشكوى إلى مكتب العمل ويجب استيفاء جميع الشروط والمتطلبات التالية عند تقديم تلك الشكوى:

  • املأ نموذج الشكوى واكتب جميع المعلومات المطلوبة.
  • يجب إحضار نسخة من عقد العمل.
  • أحضر نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك.
  • إحضار جميع المستندات التي تؤكد صحة الشكوى.

تاريخ عمل المكتب الرسمي

يحاول مكتب العمل السعودي استقبال العملاء من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية بعد الظهر ، كل يوم من أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت ، ويمكننا زيارة المكتب خلال تلك الساعات بعد تحديد موعد مسبق لطرح الأسئلة ، وكذلك القيام بجميع العمليات التي تتطلب زيارة مباشرة للمكتب. .

شاهد أيضًا: لائحة مكتب العمل الجديدة 1442

بالإضافة إلى الاستفسارات الأخرى ، يمكننا الاتصال مباشرة بالدعم الفني لمكتب العمل في المملكة العربية السعودية عبر الرقم 19911 لطرح أي أسئلة بخصوص حل النزاعات العمالية ، كما عملت وزارة العمل السعودية على توفير هذا الرقم بتسع لغات مختلفة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق