كم مدة الشكوى في مكتب العمل وشروط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

أصبح من الممكن تقديم شكوى إلكترونياً عبر موقع وزارة العمل السعودية لمن يعانون من أي اختلاف في عملهم وفق نظام العمل السعودي ، وتزايد التساؤل عن المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية ، والوقت المستغرق للرد على الشكوى في مكتب العمل مؤخراً. سنوضح لك مدة بقاء الشكوى في مكتب العمل.

ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل؟

في حالة تقديم شكوى إلى مكتب العمل ، يُمنح مقدم الطلب وقتًا لحل الخلاف بينه وبين صاحب العمل ، ثم يتم تقديم الشكوى بين الموظف وصاحب العمل ، وسيتم إعطاء مهلة 21 يومًا من تاريخ الشكوى ، وفي حال انتهاء المدة القانونية ، سيتم تقديم هذه المدة البالغة 45 يومًا إلى مكتب العمل. بعد الانتهاء يتم منح فترة سماح ثانية عند إتمام التسوية الودية وعدم التوصل إلى نتيجة ، ويتم احتساب المدة الجديدة من تاريخ انتهاء الشكوى وإذا لم يتم حل الخلافات بين الموظف وصاحب العمل بطريقة ودية لم يتمكن مكتب العمل من حلها وديًا ، وتم تحويل القضية من مكتب العمل إلى محكمة العمل وتم النظر في القضية. تم رفع دعوى قضائية لمحكمة العمل.

تقديم شكوى إلى شركة في مكتب العمل

يعتبر تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل مسألة مهمة بالنسبة للعمال الذين يواجهون مشاكل مع أصحاب العمل ، وقد حاولت وزارة العمل حل هذه الخلافات وديًا ، وإذا فشلت ، فسوف يتحول الأمر إلى محاكم العمل ويوضح لك كيفية تقديم شكوى ضد شركة في المكتب. يتم تقديم الدراسة والشكوى على النحو التالي:

  • يتم شرح المشكلة من خلال الاتصال بالوسيط.
  • يجب تقديم نموذج التظلم مع البيانات ليتم تعبئته إلى مكتب العمل السعودي.
  • اتبع الإجراءات اللازمة للشكوى.

شروط تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل

هناك العديد من الشروط التي يجب توافرها عند تقديم شكوى إلى مكتب العمل والتي تلزم العامل بإيلاء اهتمام كبير لهذه القضية ، وبعد استيفاء هذه الشروط يتم تقديم الشكوى بسهولة للشركات:

  • الشكوى مكتوبة بشكل واضح.
  • يجب أن تكون الاعتراضات والطلبات واضحة.
  • يجب تعبئة مقدم الشكوى برقم التعريف والعنوان وأرقام الاتصال.
  • تقديم المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
  • إحضار صورة من بطاقة هوية المدعي.
  • إذا تم تقديم الشكوى من قبل ممثل نيابة عن المدعي ، إرفاق نسخة من التوكيل.
  • يجب توضيح الخطوات التي اتخذها المدعي العام لحل المشكلة في الماضي بحلول تاريخ الشكوى.

خطوات نحو تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل

التسوية الودية هي المرحلة الأولى في تقييم دعاوى النزاع بين العمال وأصحاب العمل ، وتتم عملية الوساطة من أجل الوصول إلى حل ودي يسهم في تسوية الخلافات وإرضاء الطرفين ، من خلال تقريب وجهات النظر من خلال تسوية تفاوضية ، وتتمثل خطوات تنفيذ الحل فيما يلي:[1]

  • يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.الرابط التالي“.
  • الدخول إلى البوابة الفردية للفرد أو بوابة المنظمات في حال إنشائها.
  • يملأ المستخدم مجالات مختلفة مثل:
    • أقوال المدعي
    • مكتب التوفيق الذي تتبعه القضية.
    • بيانات المدعى عليه.
    • بيانات الدراسة.
  • يختار المستخدم موضوع القضية.
  • إرفاق المستندات اللازمة.
  • يوافق المستخدم على أن القضية ليست ضارة.
  • يراجع المستخدم الطلب.
  • انقر فوق ‘إرسال.
  • سيتم فحص التطبيق من قبل الخبراء.
  • إذا تم رفض الطلب ، فإن أسباب الرفض معروفة من خلال خدمة الطلب.
  • إذا تم قبول القضية ، فسيتم إرسال رسالة نصية وبريد إلكتروني إلى جميع أطراف القضية.
  • سيتم إرسال خطابات إخطار بتفاصيل جلسة الاستماع إلى جميع الأطراف.
  • إذا لم يحضر المدعي ، فسيتم رفع الدعوى وسيكون له / لها الحق في إعادة فتحها قبل 21 يومًا.
  • إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى توقف خدماته بالوزارة.
  • إذا لم يأت المدعى عليه مرة أخرى ، يمكن نقل خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل وتحويل القضية إلى محاكم العمل.
  • في حالة الاتفاق ، يتم إعداد تقرير التسوية وجاهز للطباعة عبر خدمة الطلب.
  • في حالة الخلاف ، تحال القضية إلى المحاكم العمالية ويتم تحديد موعد الجلسات.

وبهذه الطريقة تعلمنا مدة الشكوى في مكتب العمل ، وكيفية تقديم الشكوى ، وكيفية التوصل إلى حل ودي بين الموظف وصاحب العمل ، وإذا لم تنته المشكلة ، يتم إحالتها إلى محكمة العمل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق