كيف اقوم بتقديم شكوى مدفوعات في حساب المواطن
يبحث العديد من موظفي حساب المواطن عن سؤال: كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن المدفوعات على حساب المواطن وسنطلب منك كيفية الإبلاغ عن حساب المواطن. على مدار العقد الماضي ، سعى برنامج حساب المواطن إلى نقل العديد من المعاملات والخدمات الحكومية المهمة ليتم إجراؤها إلكترونيًا عبر الإنترنت ، كما أطلق برنامج حساب المواطن منذ سنوات ، والذي يهدف إلى تقديم الدعم المالي الكافي للأسر الفقيرة ، كما قام بنشر موقعه الرسمي على الإنترنت للتقديم. احصل على الدعم بسهولة عبر الإنترنت وسنشرح لك من خلال هذه المقالة كيفية تقديم شكوى بخصوص حساب مواطن.
برنامج حساب المواطن
قامت المملكة العربية السعودية بعدد كبير من مشاريع الإصلاح الاقتصادي والتنمية الهادفة إلى تطوير وتنمية القطاعات المختلفة في ضوء تنفيذ أهداف رؤية 2030 ، وقد ميزت هذه الإصلاحات مستوى معيشة ودخل الأفراد ، خاصة الفقراء والطبقة الوسطى ، وبالتالي فقد قامت الدولة بذلك. وبدأت برنامج حساب المواطن لتقديم الدعم المالي ، حيث يتم تقديم الدعم على النحو التالي:
- 100٪ قيمة الدعم لذوي الدخل المنخفض من الدخل الشهري (0 إلى 11،999 ريال سعودي). وهنا يستلم المستفيد 1200 ريال شهرياً.
- 75٪ قيمة الدعم لفئة الدخل المتوسط ذات الدخل الشهري (12 إلى 15،299 ألف ريال سعودي). حيث يحصل الأفراد في هذه الفئة على 1000 ريال شهريًا.
- قيمة الدعم 50٪ لفئة الدخل فوق المتوسط ذات الدخل الشهري (15.3 إلى 20.159 ألف ريال سعودي). وهنا يحصل كل مستفيد على 600 ريال شهريًا.
اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في البريد السعودي “العنوان الوطني” في الخطوات
كيف يمكنني تقديم شكوى دفع لحساب مواطن؟
طريقة تقديم شكوى على حساب المواطن في حال وجود أي شكوى بشأن المبالغ المستحقة (مدفوعات) بالنسبة إلى موقع حساب المواطن ، انتقل إلى الصفحة الرسمية للبوابة [1] واتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسمك وكلمة المرور.
- بعد ذلك ستظهر أيقونة تسمى (المبلغ المستحق) ، اضغط عليها وابدأ في ملء الشكوى وانقر فوق إرسال.
- وبذلك يتم إرسال الشكوى إلى الدائرة المختصة بتلقي شكاوى المواطنين على حساب المواطن ، ويذكر أن الحساب يتلقى شكوى كل ثلاثة أشهر ولفترة سماح.
لذلك أوضحنا لكم ما هو برنامج حساب المواطن ونعرف أيضًا إجابة السؤال التالي: كيف يمكنني تقديم شكوى حول مدفوعات حساب المواطن عبر الموقع الرسمي لبوابة النظام بسلسلة من الخطوات السهلة والمباشرةة والسريعة.